Как действовать в следкющей ситуации.
• г. Москва
Как действовать в следкющей ситуации.
Я купила в М-видео ноутбук, была оплачена страховка продукта на 3 года и в случае его поломки по договору они обязаны были его поменять. Через год он ломается, в магазине мне заявляют, что в течении 30 дней примут решение о замене или ремонте ноутбука (на время диагностики другой мне выдан не был), прошло уже 37 дней ни компьютера ни информации по нему мне не предоставляют.
Заранее Спасибо!
С уважением, Татьяна.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
06.04.2009, 15:44,
г. Москва
Уважаемая татьяна!
Думаю, что пора писать исковое заявление и со всеми документами идти в суд.
С уважением Дмитрий Юрьевич
СпроситьЮристы ОнЛайн: 74 из 47 430 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 232
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
405
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 930
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
394
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
33 844
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
121
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9
6 687
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
95
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 753
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
126
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5
32 182
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
49
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
416
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
120
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
4.9
345
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
51
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
80 977
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
327
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 489
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
390
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9
59 920
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
203
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7
3 160
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
151
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
2 613
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
268
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9
27 773
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
35
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 115
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
92
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
894
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
43
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.9
405
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
130
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8
21 255
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
119
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
25 881
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
365
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
78 504
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
295
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9
15 505
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
141
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
51 727
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
141
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
470
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
117
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9
1 483
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
104
показать ещё
Москва - онлайн услуги юристов
Елена
23.01.2016, 23:37
Ноутбук не возвращают по гарантии - что делать и как руководствоваться ЗоЗПП?
Читать ответы (1)

Олег
23.11.2015, 14:22
Могу ли я требовать аналогичный по характеристикам ноутбук при его замене по гарантии без доплаты?
Читать ответы (2)
Оксана
21.09.2015, 13:06
Проблемы с аккумулятором ноутбука Lenovo - покупатель требует возврата денег после неудачного ремонта
Читать ответы (1)
Анастасия
06.12.2016, 12:39
Проблемы с гарантией - возможен ли обмен неисправного ноутбука на другую модель при росте цен и несоответствии характеристик?
Читать ответы (1)
Эльмар
03.10.2013, 21:32
Можно ли вернуть деньги или потребовать замены ноутбука при повторной поломке после двух ремонтов в рамках гарантии?
Читать ответы (1)
Нина
02.06.2019, 05:01
Проблема с ремонтом ноутбука в м-видео - отсутствие ответа на заявление о замене на время ремонта
Читать ответы (3)
Надежда
26.10.2014, 13:28
Проблемы с новым ноутбуком - Почему мне отказали в незамедлительной замене?
Читать ответы (1)
Константин
07.07.2016, 02:30
Нужна консультация по гарантийному ремонту и замене ноутбука
Читать ответы (2)
Гость_2949392
05.02.2015, 17:42
Проблемы с качеством ноутбука - возможность требования замены товара
Читать ответы (1)