Возможно ли вернуть товар в интернет-магазин после 5-6 дней с момента заказа, приобретенный у компании \'LG\' через Авторизованный Сервисный Центр с полной предоплатой?
Можно ли сделать возврат приобретённого товара (не тех. сложного) в интернет магазине. С момента заказа прошло 5-6 дней; Товар покупался у компании 'LG' через Авторизованный Сервисный Центр в нашем городе, где и производилась 100% оплата в день заказа.
Здравствуйте, Евгений Олегович!
Правила дистанционного способа продажи товара предусмотрены ст.26 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. При этом товар надлежащего качества может быть возвращен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Вам необходимо принять товар на почте и в 7-дневный срок потребовать возврата уплаченной за товар денежной сумма. В этом случае продавец обязан вернуть денежную сумму не позднее чем через десять дней со дня предъявления вами соответствующего требования. При этом сумма подлежит возврату в полном размере за вычетом расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация
Требования клиента о возврате стоимости товара и компенсации за пересылку вызывают вопросы о политике компании
Задержка возврата денежных средств после отмены заказа в интернет-магазине EMEX - какие сроки законодательно установлены?
