Отказ в расторжении договора и несогласие на принятие претензии со стороны БКС - что делать в случае задолженности после подключения к другому провайдеру?
Из-за постоянных сбоев и постоянном отключении интернета, подключился к другому провайдеру. Пошел в БКС написать заявление на расторжение договора, мне отказали в расторжении и сказали заплатить за месяц вперед, так как у них положено расторгать договор до 25 числа. Хотел написать претензию, но принять её отказались и никаких документов подтверждающих их отказ предоставить отказались. После 40 минут одна из сотрудниц сказала, что заявление они не примут, но если вы подключили другого провайдера, то вы не будите потреблять трафик и договор сам аннулируется через 6 месяцев. После чего я ушел. Спустя 3 месяца мне звонят из БКС и говорят что у меня задолженность за 3 месяца. Как быть в данной ситуации?
нужно было направить заявление по почте, при этом ссылаться на ст.782 ГК РФ. Теперь придется оплатить долг и расторгнуть договор либо в офисе. либо направив заявление по почте
СпроситьЮристы ОнЛайн: 98 из 47 431 Поиск Регистрация