Проблемы с ремонтом - что делать, если планшет не возвращают?
Помоги пожалуйста мне, купила ребёнку планшет в магазине (меня предупредили что планшет уценен, так как был в ремонте) приобрела я его 26.05.2015, но уже 27.05.15 я его отдала в ремонт, вернули 18.06.2015. Повторно я его отдала в ремонт 21.06.2015. Сегодня уже 10.08.2015 досихпор мне его не отдали, что мне делать в данной ситуации. Заранее спасибо.
Здравствуйте! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
СпроситьЗдравствуйте Ольга!
Претензия в магазин на возврат денег+неустоек+штрафа+морального вреда+расходов на юристов
после чего скорее всего вопрос разрешится мирным путем
если нет - то с соответствующим иском в суд!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 76 из 47 431 Поиск Регистрация