Возможный отказ управляющей компании в выплате переплаты за ЖКУ и необходимые нормативные документы для обращения

• г. Красноярск

Управляющая компания неверно насчитала платежи за 2014 год. Образовалась переплата. В ответ на вопрос о том, каким образом я могу получить эти деньги - через кассу или переводом на свой счёт в банке - директор управляющей компании ответила, что на эту сумму будет сделан перерасчёт. Я уточнила, как будет возвращена сумма переплаты в случае, если квартира в ближайшее время будет продана. На это получила ответ: деньги будут возвращены по заявлению на имя главного бухгалтера после предоставления из рег. палаты документов о регистрации квартиры на нового собственника. Имеет ли право УК отказать в выплате излишне уплаченной мною суммы, на своё усмотрение заменив выплату перерасчётом? Вправе ли УК требовать от меня документов, подтверждающих переход прав на квартиру другому лицу и отказывать в возврате излишне уплаченной суммы за ЖКУ до предоставления таких документов? К каким нормативным документам мне следует апеллировать, если УК действует незаконно?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если вы оплатили больше положенного и УК вам отказывает, то придется обратиться в суд с заявлением о взыскании излишне уплаченной суммы

Спросить
Юлия
07.02.2010, 14:10

Проблемы с переплатой по кредитной карте - как разрешить ситуацию с помощью банка?

Я пользуюсь кредитной картой банка. 4 месяца назад я решила расчитаться с задолженностью по кредитной карте и закрыть кредитную карту. В день платежа я связалась с сотрудником компании который продиктовал мне сумму платежа для закрытия карты. Я перевела деньги. Через месяц мне сообщили о том, что на счете данной кредитной карты образовалась переплата. Сотрудники банка объяснили мне, что для того что бы вернуть переплату я должна заполнить заявление на сумму переплаты за минусом 100 рублей-за перевод денежных средств. Я заполнила заявление на всю сумму переплаты, т.к. переплата образовалась по вине их сотрудника. Банк отказался переводить мне деньги сославшись на то, что с 2010 года тариф за перевод денежных средств равняется сумме моей переплаты. Что я могу предпринять в этом случае?
Читать ответы (1)
Наталия
05.07.2018, 12:38

Как вернуть переплату за квартиру после смены управляющей компании?

Я продала квартиру и у меня образовалась переплата. При смене управляющей компании все платежи отправлялись на новую компанию, а в старой образовалась "задолженность". Задолженность пришлось оплатить. Могу ли я потребовать вернуть переплату у управляющей компании? С новым собственником договориться - не вариант.
Читать ответы (3)
Эльвира
23.07.2020, 19:15

Как вернуть переплату за ЖКХ после продажи квартиры?

Мной на день продажи квартиры была произведена 100 процентная оплата начисленных денежных средств за ЖКХ. В результате того (чего) произошла переплата денежных средств за оплату горячего и холодного водоснабжения по счётчикам на сумму 16 тысяч 352 рубля 05 копеек. О чём имеется квитанция-лицевой счёт из бухгалтерии ЖКХ. Новый владелец квартиры был извещен мной и риэлтором о переплате по квитанции и дал устное согласие на возврат мне переплаты за ЖКХ (и так же у меня есть переписка с новым владельцем о возмещении мне суммы переплаты). Но по прошествии времени он отказался возвращать переплату. Переплаченная мной сумма автоматически пошла на уплату ЖКХ трех месяцев, нового владельца квартиры. ЖКХ и водоканал в возврате переплаченной мной суммы отказали мне. Куда обращаться и с кого истребовать возврат денег?
Читать ответы (1)
Рамиль
22.07.2016, 08:17

Как вернуть переплату по услугам ЖКХ от предыдущей управляющей компании и ускорить процесс возврата?

Как вернуть сумму переплаты по услугам ЖКХ с управляющей компании, которая нас больше не обслуживает? С мая 2016 года нас обслуживает новая управляющая компания, а в старой управляюещей у меня переплата 4 тыс. руб. Сама она возвращать средства не хочет. Как правильно написать заявление в старую управляющую компанию, чтобы она не затягивала с возвратом денежных средств? Какие статьи законов указать (пользование чужими деньгами, задержка возврата суммы и т.п.)? Собираюсь принести им заявление на возврат суммы, квитанцию об оплате и банковские реквизиты для возврата средств.
Читать ответы (1)
Рамиль
22.07.2016, 07:58

Как вернуть переплату по ЖКХ от предыдущей управляющей компании и ускорить процесс возврата средств?

Как вернуть сумму переплаты по услугам ЖКХ с управляющей компании, которая нас больше не обслуживает? С мая 2016 года нас обслуживает новая управляющая компания, а в старой управляющей у меня переплата 4 тыс. руб. Сама она возвращать средства не хочет. Как правильно написать заявление в старую управляющую компанию, чтобы она не затягивала с возвратом денежных средств? Какие статьи законов указать (пользование чужими деньгами, задержка возврата суммы и т.п.)? Собираюсь принести им заявление на возврат суммы, квитанцию об оплате и банковские реквизиты для возврата средств.
Читать ответы (1)
Сергей
18.03.2016, 00:15

Повторные начисления и пени за неоплату - какие санкции грозят за незаконную сумму отопления?

В октябре 2012 года Управляющая компания незаконно начислила 347 руб. за отопление. В устной беседе начальник признал это (после представления прокуратуры), сказав, что можно не оплачивать эту сумму, что мы и делали. Но в каждой ежемесячной квитанции эта сумма неизменно появлялась (якобы как долг), а сейчас еще начали появляться и пени за его неуплату. Готово письменное обращение в эту компанию, которое будет подано в ближайшее время. Но хотелось бы знать: какие санкции могут быть применены к нам из-за неуплаты данной незаконной суммы? Возможно ли обращение Управляющей компании в суд из-за этих 347 рублей?
Читать ответы (1)
Ольга
06.12.2016, 18:23

Переоформление квартиры - что будет с переплатой за электроэнергию?

Покупаю квартиру, на ней переплата за электроэнергию более 10 тыс. рублей, продавцы предлагают мне отдать им эту сумму, а я получается не буду оплачивать электроэнергию некоторое время, потому что оплата будет списываться из переплаты. Так ли это? Или при переоформлении квартиры в сбытовой компании на меня заведут новый счет и переплата от старых хозяев сгорит?
Читать ответы (1)
Наталья
19.08.2017, 15:10

Правомерное отказывание управляющей компанией в выдаче отдельного платежного документа на коммунальные услуги собственнику

Здравствуйте! Правомерно ли со стороны управляющей компании отказывать в выдаче отдельного платежного документа на оплату ежемесячных коммунальных услуг собственнику определенной доли в квартире? Дело в том, что у меня в собственности 2/3 доли в квартире, и управляющая компания каждый месяц выставляет общий счет на всю квартиру, а в ней прописано помимо моей семьи еще несколько человек, не являющиеся членами моей семьи (посторонние люди), они не платят вообще. Управляющая компания предлагает мне самостоятельно с помощью калькулятора высчитывать сумму за свою долю и перечислять эту сумму на расчетный счет самой УК, напрямую. Считаю, это нарушением своих прав, так как я не застрахована от ошибок при таких самостоятельных расчетах, а значит, буду постоянные то недоплаты, то переплаты и т.д. Правомерно ли такое со стороны управляющей компании?
Читать ответы (4)
Олег
02.03.2017, 01:41

Как вернуть переплату по налогам, образовавшуюся задолго до выявления ошибки?

У меня образовалась переплата по налогам. Об этом узнал недавно (из личного кабинета). Хотел подать заяление на возврат (или зачет) данной суммы в счет будущего платежа по транспортному налогу, но в налоговой мне сказали, что переплата образовалась еще в 2004 году и возврату (как и зачету) она не подлежит. А срок подачи таких заявлений-не позднее 3-х лет с момента переплаты. Но ведь раньше о переплате я и узнать и не мог. Что здесь можно сделать?
Читать ответы (1)
Анастасия
23.07.2019, 14:50

Отказ УК вернуть переплату за жкх - возможность возврата денег через суд и необходимые документы

Был долг за квартиру, оплатили его у приставов, и через кассу УК. В итоге вышла переплата больше 50 тыс. Мы обращались в УК с заявлением на возврат суммы, нам сказали через месяц вернем, прошло 2 месяца (второй из них бухгалтер была в отпуске и нас отказались принять другие бухгалтеры). Сегодня позвонили в УК нам сказали, ничего возвращать не будут. Можно ли вернуть переплату за жкх, если квартира неприватизирована? И какие документы для этого нужны в суде, если вернуть деньги реально? Все чеки от приставов и из кассы есть, платежка в которой есть сумма переплаты тоже. Также есть фото заявления, но без печати, т к после передачи заявления бухгалтеру она быстро убрала все в стол и попрощалась.
Читать ответы (5)