Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации и чего от них можно ожидать?

• г. Москва

Добрый вечер! Скажите пожалуйста как поступить в данной ситуации. Работаю на севере взял ипотеку в банке, платил без просрочки два года, в декабре 2014 года организация временно остановила работу, обратившись в банк об отсрочки платежа на пол года во избежании конфликтной ситуации. В банке объяснили (в отделе по работе с проблемными клиентами), что отсрочки они не предоставляют, а делают реструктуризацию и что мне это будет не выгодно, а посоветовали продать что нибудь. На тот момент денег у меня хватало еще на два ежемесячных платежа (21000 р. в мес.)и когда вызовут на работу я тоже точно не знал. В апреле месяце деньги закончились начались просрочки, занять денег на погашение не было возможности, так как зарплата в городе от 9 до 16 тыс.руб ни каждый может помочь. Тогда банк начал сам звонить и предлагать сделать реструктуризацию, на тот момент задолженность составляла 40 000 руб., и ее было необходимо погасить чтобы выполнить реструктуризацию.Собирая документы справки с работы прислали очень поздно в июле месяце, договорились с банком о встрече 28 июля, но меня вызвали на север, предварительно перед отъездом я оплатил 25 000 руб. заработанные подрабатывая дома на стройке чтобы уменьшить сумму просрочки, по приезду на север занял у коллег еще 40 000 руб. и внес в оплату просроченной суммы, сегодня супруга внесла еще 20 000 руб. но этого не достаточно и подходит очередной платеж 15 августа, банк требует полной выплаты просроченного платежа в течении двух дней и говорит что будут подавать в суд, на что я объясняю что у меня работа восстановлена и в сентябре месяце я смогу оплатить всю задолженность и вернуться в график платежей, но слушать они меня не хотят а начинают с угроз что отнимут квартиру повышая тон. Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации и чего от них можно ожидать? Платить ипотеку я не отказываюсь и как решить эту проблему?. На данный момент нахожусь на севере в г. Воркута.

Читать ответы (0)
Руслан Игоревич
24.10.2014, 19:52

Возможно ли провести реструктуризацию кредитного договора без внесения задолженности?

Такой вопрос: Был взят кредит на сумму 375 тыс. руб. в 2013 году. Исправно платился в течение чуть более года. Но, с марта месяца текущего года возможности платить не было. Т.е. просрочка более полугода. На данный момент сумма задолженности составляет 62 000 тыс. руб. Представители банка (по работе с проблемными кредитами) отказываются дать отсрочку платежа по задолженности требуют оплатить сразу всю сумму. На данный момент я могу оплатить только 20 тыс. руб. Далее готов платить кредит согласно графику и ежемесячному платежу. В то же время пришла смс-ка из банка - о том что лично для меня есть возможность оформить реструктуризацию кредитного договора и уменьшить ежемесячный платеж. Ставка снижена и составит всего 15 % годовых, срок до 10 лет, льготный период - 6 мес. Предложение действительно в течение 7 дней. Сходил в отделение банка - 3 раза - 2 из них меня отсылали к сотрудникам по работе с проблемными кредитами. Отсылали именно операционисты (тогда смс-ки не было). На 3 ий раз пришел - дали пообщаться с директоршой отделения банка. Выслушала, сказала что поможет решить данный вопрос. Договорились что позвонят мне в понедельник. Жду результата. Собственно сам вопрос: Реально ли по данной программе реструктуризации (присланной банком по смс) - не вносить 62 тыс. руб. а просто сделать реструктуризацию и платить дальше? Или же отдел проблемных кредитов прав и в данном случае отделение банка будет делать как они сказали - удерживать с меня 62 тыс. руб.?
Читать ответы (2)
Анна Вячеславовна
22.10.2012, 18:17

Спустя две недели я устроилась на другую работу и через месяц смогла оплатить задолженность за два месяца просрочки.

У меня такая проблема: в июле прошлого года я взяла потребительский кредит на сумму 14 000 руб. (такую сумму одобрил банк) в банке Тинькофф. По договору у меня было 55 дней для беспроцентного погашения. Я оплачивала сумму задолженности согласно договору банка за ежемесячный платёж. Пока не легла в больницу, по причине трагически истекших родов (я потеряла ребёнка). На момент заключения договора с банком я работала, после ушла в декретный отпуск. О чем информировала служащего банка по телефону, указанному в договоре. Также он был информирован о моём лечении в больнице. Спустя месяц после выписки (январь 2012 года) мне было прислано уведомление о задолженности по сумме кредита и по штрафным процентам за просрочку платежа в банк. На тот момент у меня не было денег погасить задолженность банку и смогла оплатить только через два месяца (-два пропущенных платежа). Мне стали звонить представители банка и грубо заставлять оплатить кредит. После выписки из больницы (есть справка) у меня начались проблемы с работой, вплоть до моего увольнения. Спустя две недели я устроилась на другую работу и через месяц смогла оплатить задолженность за два месяца просрочки. Зарплата у меня не высокая. Также содержу маму инвалида второй группы. Денег практически не хватает. Задолженность банку оплачиваю по мере возможности и уже погасила сумму кредита, осталось сумму по процентам, но они уже составляют.
Читать ответы (1)
Галина
26.01.2017, 09:09

Необходима помощь и совет по долгу по потребительскому кредиту

Прошу помощи в вопросе. В 2013 году взяла потребительский кредит в банке в размере 200000 руб+27000 руб (страховка). Процентная ставка 31%. На тот момент меня не пугал ежемесячный платеж в сумме 8000 руб. так как и работа была казалось стабильная и у мужа тоже доход был хорош. В апреле 2014 я потеряла работу в связи с беременностью. Но несмотря на это мы платили кредит как надо. Но в декабре 2015 наши дела финансовые намного ухудшились и мы перестали платить просто потому что не было средств. С банком общалась до марта 2016 о возможности реструктуризации кредита, но мне ответили что это невозможно. На момент прекращения внесения ежемесячных платежей (если суммировать 8000 каждый месяц с сентября 2013) я выплатила банку 217000 руб. Пару дней назад пришло письмо из мирового суда о вынесении решения в пользу банка о погашении мной суммы в размере 230000 руб. Я собираюсь писать заявление об отмене решения и как мне дальше поступить? Просто платить нет возможности такую сумму да и двое детей на руках.
Читать ответы (3)
1234
19.02.2018, 10:24

Просрочка по ипотеке Сбербанка - Отказ в реструктуризации и перспективы судебного разбирательства

Просрочка по ипотеке Сбербанка 2 месяц. С работы уволили платить нечем. Ищу работу. Ходил в банк писал кучу заявлений на реструктуризацию и отсрочку платежей банк отказал. Сказали что чтобы сделать реструктуризацию для начала надо погасить имеющуюся задолженность. Как быть. Что будет? Когда банк может подать в суд?
Читать ответы (2)
Наталья
24.12.2015, 15:36

Потеря работы вызывает просрочки по кредиту в Сбербанке - банк требует погашение или судебное преследование

Из за потери работы - просрочки по кредиту в сбербанке. Банк требует погасить задолженность, либо подаст в суд на возврат всей суммы. При переговорах банк пошел на сделку предлагая реструктуризацию кредита, но мне это не подходит так как они требуют погасить просроченные ежемесячные платежи и тогда будет сделана реструктуризация. А я на данный момент не имею ни рубля для погашения просрочки так как не работаю. Что мне делать в этой ситуации подскажите пожалуйста?
Читать ответы (1)
Татьяна Михайловна
02.11.2020, 15:39

Погасить кредит в условиях пандемии - какие решения принимать?

В октябре 2018 года муж взял потребительский кредит 1000000 руб на два года под 19 % (ежемесячный платеж составил 50 300 руб). Добросовестно его платил до марта 2020 года, пока не началась пандемия и всех отправили на карантин. Соответственно упала заработная плата. Обратился в банк за кредитными каникулами. Отнес соответствующие документы и стал ждать ответ. Время шло, а банк молчал. Потом начали звонить из банка на сотовый телефон и требовать погашения кредита. Никто не хотел и слушать, что пандемия... За апрель он не внес очередной платеж. Пошел в банк (знакомые ему сказал, что можно вносить деньги частями-сколько есть. Ответа с банка по кредитным каникулам не было. И он положил на карту 16 000 руб. А с банка продолжают звонить и требовать погасить всю оставшуюся сумму 320 000 руб. Потом он узнал, что ему отказали в отсрочке. Муж собрал все документы и пошел в банк, чтобы они предложили ему выход из трудной ситуации. Они ему сделали реструктуризацию, отстрочив кредит на 6 месяцев, а оставшуюся сумму разделили на 5 месяцев и увеличили платеж до 71 000 руб, процентную ставку оставив 19 %. Два месяца оплатил. А в ноябре упали доходы предприятия и соответственно зарплата, опять стоит вопрос, где взять деньги 71 000 руб. Скажите, пожалуйста, можно еще что-нибудь сделать (например: оставшуюся сумму разнести на больший срок или банку это не выгодно? Подскажи, пожалуйста, выход из сложившейся ситуации. За раннее СПАСИБО.
Читать ответы (2)
Александр
14.01.2015, 14:31

Неприятности с кредитом - как избавиться от звонков и возможные последствия

Я взял карту в марте 2013 г. в банке русский стандарт на 200000 руб. до марта 2014 г исправно платил ежемесячный платеж 10500 (минимальный). В марте позвонил в банк и мне сказали что я должен 210000 руб. В ходе долгих разговоров мне предложили реструктуризацию и я ее оформил, в результате заплатил еще 5 платежей по 11300 (56500) . на данный момент я должен банку 201000 руб. + 46000 просрочки т.к. месяц уже не плачу и отказываюсь это делать. Начали звонить на работу матери! Как избавиться от звонков. И подадут ли они в суд на меня?
Читать ответы (3)
Татьяна
20.01.2017, 20:55

Как сохранить квартиру при задолженности по ипотеке и предложении банка о продаже по низкой цене?

В 2008 году мы с мужем взяли ипотеку в ВТБ банке. В 2011 году я взяла два потребительских кредиа в эом же банке. Но в 2013 году я потеряла работу, доход. С апреля 2015 года мужа понизили в должности и дохода не хватает на оплату ипотеки. Я оплатила в апреле 2015 года ипотеку-деньги списались в счет погашения кредитов. В январе 2017 года третье лицо проплатило через Сбербанк 10 000 рублей, в назначении платежа указало, что платеж по договору ипотеки за меня. Однако деньги опять списались в счет погашения ипотеки. Есть письмо от банка, что срок погашения ипотеки до 01.04.2017 года разрешен! Но банк подал в суд. Как сохранить квартиру? Что предпринять? Банк предлагает продать квартиру по ничтожно низкой цене сотруднику банка. Как сохранить квартиру? Что предпринять?
Читать ответы (2)
Оксана
18.12.2011, 16:57

На что работник банка ответил: У вас накопилось за это время ещё 4 тыс рублей, погасите, потом будет реструктуризация.

В 2009 году взяла автокредит, исправно платила по кредиту до февраля 2011 года. В связи с болезнью попала в феврале в больницу и меня уволили с работы. С февраля по апрель ничего банку не платила. 20 апреля 2011 года состоялась встреча с работником службы безопасности, кторый сказал, что если я погашу задолженность накопившуюся в размере 37000 рублей до 20 мая 2011 года, то мне сделают реструктуризацию долга. 20 мая 2011 года я погасила 37000 рублей (деньги заняла у родственников). 21 мая позвонила ему, чтобы узнать о реструктуризации долга. На что работник банка ответил: У вас накопилось за это время ещё 4 тыс рублей, погасите, потом будет реструктуризация. Денег у меня на тот момент больше не было. Я написала письмо в банк с просьбой об реструктуризации моей задолженности (отнесла лично в банк, чтобы была отметка банка). Ответ не получила. Написала второе письмо и пошла в банк, где меня направили к этому сотруднику службы безопасности, который сказал, что подал мои документы в отдел, который готовит документы в суд. Денег погасить всю задолженность у меня нет. Что мне делать, чтобы не отобрали машину?
Читать ответы (2)
Павел Сергеевич
07.04.2016, 12:12

Проблемы с выплатой кредита - с кем решить вопрос по задолжности и дальнейшим платежам - банком или отделом взысканий?

Я взял потребительский кредит в банке ВТБ 24, 150000 в декабре 2013 года. Ежемесячный платеж составлял 7200 р. Год платил без задержки. С января 2015 года начались проблемы с выплатой зарплаты. Платил как мог до апреля 2015. В августе 2015 я уволился, так как задержки зарплаты была уже 5 месяцев. Не выплатили до сих пор. В ноябре месяце заплатил 30000. В декабре сделал платеж по графику 7200 р. С января 2016 г. по март 2016 был без работным. Соответственно платить было не чем. Сейчас нашел работу, устроился официально. Готов платить дальше. Но банк передал мой договор отделу взысканий и со мной на диалог не идет. Направляет в отдел взысканий. Отдел взысканий в свою очередь говорит мне о том что я должен сделать платеж до 9.04.2016 года в размере 40000 р, чтобы банк увидел что я платежеспособен и дальше решит вопрос как и сколько я должен оплачивать. С кем точнее решить вопрос по задолжности идальнейшим платежам? С банком иди отделом взысканий?
Читать ответы (3)