На сиденье было вздутие, а после того как чуть посидела, образовались волны.

• г. Бакал

Заказала диван с предоплатой. После доставки оплатила оставшуюся сумму. На сиденье было вздутие, а после того как чуть посидела, образовались волны. Со временем эти сборки исчезают, не не все. Брак ли это? С фабрики пришло объяснение, что это не брак и устранять ничего не будут. Администрация магазина предлагает забрать диван и вернуть деньги, но за доставку (600 р.) и подъем на 4-й этаж (800 р.) вернуть деньги отказываются, т. к. считают что услуги были выполнены.

Читать ответы (0)