Невозможность проезда через границу - как вернуть деньги за путевку и кто несет ответственность

• г. Тула

Турфирма оформила путевку на ребенка по свидетельству о рождении. За 2 дня до отъезда ребенку исполнилось 14 лет. Без паспорта через границу не пропустили. Должны ли были в турфирме разъяснить правила пересечения границы? Как вернуть деньги за путевку?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Да, обязаны были разъяснить

Спросить