Неудовлетворительное качество игровой сборки - как подать претензию и вернуть деньги за тарифный план
Воспользовался услугами хостинг центра, заказал тариф предназначенный для установки игрового сервера, купил игровую сборку для установки. Данная сборка оказалась ненадлежащего качества, при просьбе сделать игровую сборку в пригодное состояние тех. поддержка отвечает что все у них отлично с ней, про просьбе вернуть деньги, тоже отказывают в виду того что это невозможно. Что делать, сборку использовать не могу, так как она не пригодна для использования. Как подать на них претензию, на основании статьи 18 (ЗоЗПП) ? и как в случае отказа обращаться в суд, с чем? И смогу ли я вернуть деньги за отплаченный тариф, ведь из-за некачественной сборки я таки не использовал этот тариф.
1. иск с приложением претензии. 2. на ваше усмотрение. 3. Доказать некачественный продукт.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 430 Поиск Регистрация