Родители пенсионеры оказались жертвами мошенничества - как вернуть неисправный фильтр очистки воды, установленный при недостаточном водяном давлении

13.08.2015, 07:59

• г. Богданович

Родители пенсионеры купили в кредит фильтр очистки воды у компании которая ходит по домам. Компания фильтр установила несмотря на то что давление воды в водопроводе меньше необходимого для работы фильтра в 30 раз. Фильтр не работает. Родителей ввели в заблуждение. Как вернуть товар.

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Мышьяков С.В. 4.7

13.08.2015, 08:14,

г. Санкт-Петербург

Оказывайтесь от кредита- имеете право расторгнуть кредитный договор в течении 14 дней со дня заключения согласно ст 11 ФХ № 353-ФЗ.

Спросить

Автор вопроса

Александр

13.08.2015, 08:25,

г. Богданович

Как отказаться от товара

Спросить

Юрист

Лигостаева А.В. 4.1

13.08.2015, 08:28,

г. Ставрополь

Компания фильтр установила несмотря на то что давление воды в водопроводе меньше необходимого для работы фильтра в 30раз.Фильтр не работает

Как отказаться от товара-никак не откажетесь. т.к. товар уже бывший в употреблении и надлежащего качества. НО право на обращение в суд у вас есть. правда НЕ ФАКТ что суд примет нужное вам решение.

--- подаёте Претензию на имя продавца и предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в суд по месту вашего жительства.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59