Ильшат
10.03.2014, 20:07
Как вернуть деньги за шубу с дефектом без чека и договора - опыт покупателя
Читать ответы (1)
Купила вчера в магазине платье, приехав домой обнаружил маленькую прожженную дырочку. Примут ли обратно в магазин, на возврат денег, не скажут ли что прожгла сама. Платье такой расцветки что увидеть эту дырочку сложно. Чеки и бирки на нем все.
Согласно ст. 18 закона о защите прав потребителя, Вы вправе при обнаружении в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вернуть товар и потребовать возврата денег. Если продавец не согласен и будет утверждать, что это Вы сделали дырочку, пишите претензию и пусть проводит экспертизу, вряд ли ему захочется это делать.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 99 из 47 432 Поиск Регистрация