Я несколько раз объясняла ситуацию по телефону, но через некоторое время мне опять начинали звонить из банка.

11.04.2009, 14:13

• г. Москва

У меня следующий вопрос. В 2004 году я оформила потребительский кредит на бытовую технику. Но в указанный день товары магазином мне предоставлены не были, так как товаhа не было на складе. Я поехала в банк и написала заявление, что отказываюсь от кредита. Также я вернула в банк свой экземпляр договора. Мне сказали, что договор будет закрыт. Потом мне стали звонить операционисты банка и прсоить погасить задолженность. Я несколько раз объясняла ситуацию по телефону, но через некоторое время мне опять начинали звонить из банка. В 2007 году мне прислали уведомление, что я злостный неплательщик. Я повторно приехала в банк и написала еще одно заявление уже для службы безопасности. Вопрос закрыли, но в 2009 году мне снова позвонили с просьбой приехать в банк по вопросу оплаты. Получается, что заявления мои у них не сохранились, к тому же в банке постоянно обновляется персонал. Как мне поступить?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Немцев Д.С. 4.9

11.04.2009, 17:55,

г. Екатеринбург

Оксана, необходимо поехать в банк, выяснить вопрос о наличии или отсутствии у Вас долгаперед банком. Если долг отсутствует, то обязательно потребовать справку из банка об отсутствии у Вас задолженности.

Спросить

Юрист

Салахетдинов Н.Н. 4.9

12.04.2009, 02:19,

г. Москва

Ехать в банк. У Вас есть хоть какие нибудь документы с отметками банка о расторжении договора?

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Я несколько раз объясняла ситуацию по телефону, но через некоторое время мне опять начинали звонить из банка.

Исковая давность и выплата процентов за кредит - вопросы обязательств по кредитному договору.

Как вернуть ПТС за машину, взятую в кредит, после прекращения общения с банком?

Сумма страховых взносов с 2002 по 2010 год с учетом индексации капитала

У меня тоже не сохранилась копия такого заявления.

Непредъявленное требование о задолженности по кредиту - как защитить себя?

Вопрос: знаю, что по невыплаченным кредитам есть срок давности (3 года), подходит ли это к моей ситуации

Проблемы с банком и коллекторами - Что делать, если ваш кредит продали коллекторскому агентству?

Какие мои возможные действия-как и куда подать в суд на банк?

Проблемы с кредитом и банком - что делать в сложившейся ситуации?

Как быть в данной ситуации-погашать задолженность или продолжать отстаивать свои права?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59