Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Необнаруженный при доставке дефект - как вернуть товар и получить замену?

14.08.2015, 12:21
• г. Брянск

После доставки товара обнаружили дефект - вмятину.. которую в принципе трудно было заметить, только под определенным углом. В акте приема-передачи расписался только за отсутствие недостатков, было второе место для подписи С условиями доставки согласен - там сказали можно не расписываться (возможно на этом можно акцентировать их внимание).

Также, насколько я знаю технически сложные товары бытового назначения до подачи в торговый зал или к месту выдачи покупки должны пройти предпродажную подготовку, которая включает: распаковку товара, удаление заводской смазки, пыли, стружек; осмотр товара; проверку комплектности, качества изделия, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе; при необходимости сборку изделия и его наладку., а нам товар (холодильник) был доставлен в заводской упаковке, т.е. ничего из вышеперечисленного с ним не выполнялось.

Есть ли шансы поменять поврежденный товар на новый, устно нам уже дали отказ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Подавайте иск в суд в соответствии с законом ЗОЗПП.

УДАЧИ ВАМ

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 102 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
300
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 767 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 109 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 664 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5 462 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.8 19 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
PRO Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
5 3 630 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё