Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Необнаруженный при доставке дефект - как вернуть товар и получить замену?

14.08.2015, 12:21
• г. Брянск

После доставки товара обнаружили дефект - вмятину.. которую в принципе трудно было заметить, только под определенным углом. В акте приема-передачи расписался только за отсутствие недостатков, было второе место для подписи С условиями доставки согласен - там сказали можно не расписываться (возможно на этом можно акцентировать их внимание).

Также, насколько я знаю технически сложные товары бытового назначения до подачи в торговый зал или к месту выдачи покупки должны пройти предпродажную подготовку, которая включает: распаковку товара, удаление заводской смазки, пыли, стружек; осмотр товара; проверку комплектности, качества изделия, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе; при необходимости сборку изделия и его наладку., а нам товар (холодильник) был доставлен в заводской упаковке, т.е. ничего из вышеперечисленного с ним не выполнялось.

Есть ли шансы поменять поврежденный товар на новый, устно нам уже дали отказ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Подавайте иск в суд в соответствии с законом ЗОЗПП.

УДАЧИ ВАМ

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 381 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
476
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 084 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
424
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 776 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
126
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
46
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 865 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 421 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
228
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
412
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 620 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Снитко И.В.
4.7 130 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 033 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
189
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 584 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.9 431 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 962 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
394
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
261
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 189 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 740 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 514 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
114
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 387 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Микитенко А.О.
4.8 3 682 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
52
PRO Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.8 1 431 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 544 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 6 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
4 40 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5 116 452 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
показать ещё