Отсутствие выдачи выписки по счету в банке - правомерно ли это и что делать?
Cпециалист в отделении банка не выдает выписку по счету (кредит в Ренессансе), объясняя, что все материалы по кредиту переданы коллекторам. Правомерно ли это и что нужно предпринять в этой ситуации?
Уточнить в банке:
Если права по кредиту переданы по цессии коллекторам, то все досье у них, но скорее всего погашения по-прежнему идут через банк и банк по договору технически оказывает услуги коллекторам в учете движений по кредиту. Но формально информацию можно требовать от новых кредиторов.
Если просто заключен договор с коллекторами и передан список просрочников, то абсолютно весь бухучет и аналитика в банке и менеджер обязан выдать выписку по аналитическим счетам клиента.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 111 из 47 429 Поиск Регистрация