Оксана
14.08.2015, 17:37
Производственный брак у серебряного браслета - правомерны ли действия магазина и где найти правовую информацию?
Читать ответы (1)
Мною был куплен серебряный браслет с камнями. Во время гарантийного срока выпали камни. Написала заявление и отдала браслет в магазинна экспертизу. Признали производственный брак. Я согласна на обмен. Но я покупала браслет со скидкой 70% (акция), а сейчас акция 60% и мне предлагают доплатить за новый браслет, хотя по длине и весу он меньше (модель та же). Правомерны ли их действия и где можно почитать об этом (правовой документ)?
Спасибо.
здравствуйте, нет, не правомерны, ссылайтесь на п.4 ст. 24 ЗоЗПП
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация