Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Некорректная работа динамика на купленном телефоне - возможность возврата денег?

15.08.2015, 23:27
• г. Энгельс

Купила сегодня телефон да не проверила его в магазине... по приезду домой оказалось что динамик на нем не работает... могут ли мне завтра вернуть деньги?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте!Не могут.Возьмут на экспертизу до 45 дней.На ремонт не соглашайтесь.

Спросить

В соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей вы имеете право требовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денег либо о замене на аналогичный товар такой же модели или другой модели с перерасчетом цены.

Главное это сделать в течение 15 дней с момента покупки.

Так как сотовый телефон является технически сложным товаром, требовать ремонта вы не имеете права!! ( такое требование можно заявлять только после истечении 15 дней с момента покупки)

В случае если ваши требования не будут выполнены, обращайтесь в суд.

(мой тел. 8-917-3098749 )

Спросить

Спасибо)еще вопрос: мне же полагается замена на время экспертизы?должны дать точно такой или могут другой???

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Энгельс - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги