Владимир
02.10.2015, 08:07
Проблемы с планшетом на гарантии - как вернуть его или получить замену в сервисном центре?
Читать ответы (1)
Не давно был куплен планшет в кредит. Проработал неделю. Не роняли, не мочили. Отключился и больше не включается. Предлагают ждать ответа, пока найдут причину поломки. Планшет нужен для работы, да и время идет. Кредит-то надо оплачивать. Как быть? Обязаны ли мне предоставить замену на время ремонта или должны поменять товар на другой, т.к.не прошло еще 15 дней?
Елена Николаевна, по вашему заявлению обязаны предоставить замену.
Пишите претензию, в которой и отразите все ваши требования.
Но чтобы вам помочь,необходимо смотреть чек, гарантию, документы то у вас на руках?
Спросить