Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Хотелось бы знать заранее, что делать дальше, если мне откажут в возврате или обмене в течение 15 дней или назначат экспертизу?

16.08.2015, 15:07
• г. Рязань

Хотелось бы знать заранее, что делать дальше, если мне откажут в взврате или обмене в течение 15 дней или назначат экспертизу?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается. можете требовать неустойку (1 % в день) и компенсацию морального вреда. Так же можете подать Заявление в Роспотребнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека).

Спросить

Здравствуйте, чтобы ускорить решение, перед приходом подготовьте претензию с требованиеми. Экспертиза не страшно, лишь бы она была в вашу пользу, вы имеете право присутствовать при ее проведении.

Чтобы получать более точные ответы, пишите подробнее о ситуации.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России