Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат возможен? Изделия ручной работы для животных в интернет-магазине.

17.08.2015, 12:07
• г. Москва

Уточните пожалуйста, подлежат ли возврату изделия ручной работы, а именно - мебель небольшого формата - мебель для животных? Планируем открыть свой интернет магазин и продавать домики, лежанки и другие изделия ручной работы для домашних питомцев. Заранее благодарю Вас за помощь с ответом! С уважением, Наталья.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если товар ненадлежащего качества- то он подлежит возврату; также потребитель может обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней со дня покупки. Изучите ст 18 и 25 ЗоЗПП.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Наталья
17.08.2015, 13:02

Вопросы о возможности предупредить покупателя о невозможности замены и возврата товара ручной работы

Возможно ли заведомо предупредить покупателя о том, что приобретаемый через интернет магазин товар ручной работы (мебель для домашних питомцев) где подробно указаны фото товара, замене и возврату не подлежит? Будет ли это законно? Благодарю Вас за помощь с ответом!
Читать ответы (2)
Лариса
25.11.2015, 21:56

Проблемы с качеством детской мебели из интернет-магазина - отказ от возврата возможен только обменом?

Неделю назад я приобрела в интернет-магазине детскую мебель, в которой одно изделие (ящик для игрушек) оказался ненадлежащего качества, а именно: не правильно были просверлены отверстия для соединения, что даже их сборщики не смогли его собрать и составили рекламацию о том, что изделие с браком. Т.к. ДСП панели данного изделия были ужасного качества, я решила вообще отказаться от этого ящика и сдать его обратно с возвратом мне уплаченной за него суммы. Но на моё обращение интернет-магазин мне ответил, что мебель не относится к разряду изделий, которые подлежат возврату, только обмену. Мне предложили только обменять. Действительно ли мебель ненадлежащего качества не подлежит возврату?
Читать ответы (3)
Алексей
28.03.2016, 00:14

Планируем продавать галстуки-бабочки ручной работы, открыть магазин. Подскажите, нужен ли сертификат качества для них?

Планируем продавать галстуки-бабочки ручной работы, открыть магазин. Подскажите, нужен ли сертификат качества для них?
Читать ответы (1)
Мария
08.11.2019, 10:36

Как избежать штрафов при продаже изделий ручной работы без сертификатов?

У меня есть ООО, мы занимаемся розничной продажей косметики. Мы хотим также продавать изделия ручной работы, а именно: вязанные изделия, косметику, парфюмерию, изделия из стекла. На изделия ручной работы сертификатов нет. Как избежать штрафов? Можем мы например проводить постоянно действующую выставку-продажу изделий ручной работы? В таком случае сертификаты нужны?
Читать ответы (1)
Ольга
18.11.2014, 12:17

Вопрос возврата товаров ручной работы из интернет-магазина - возможно ли вернуть деревянную шкатулку или шелковый платок?

Планируем открывать интернет-магазин подарков ручной работы. Подлежат ли эти товары возврату, если у нас приобрели, например, деревянную шкатулку или шелковый платок, а через несколько дней решили вернуть.
Читать ответы (1)
Константин
16.03.2016, 21:19

Как оформить деятельность по продаже ручной работы - выбор между ИП или ООО?

Хочу продавать изделия ручной работы, а именно Аксессуары из дерева, кольца, очки, серьги. Как в интернете так и в физическом магазине. Нужно ли оформлять ИП или ООО?
Читать ответы (2)
Александра
09.01.2015, 19:55

Возможность возврата вещи, выполненной ручной работой, купленной в магазине - правовая сторона вопроса

Подлежит ли возврату вещь, выполненная ручной работой, купленная в магазине? Мне подарили валяные варежки, купленные в магазине товаров ручной работы. Куплена была готовая работа. Мне они не подошли. У меня на руках есть товарный чек. Я пришла в магазин с чеком, чтобы осуществить возврат товара с возмещением денежных средств. Однако продавец отказалась сделать возврат, сказав, что товары ручной работы возврату не подлежат и что это прописано в законе. Права ли она? Если нет, то на какой закон я могу ссылаться при повторном обращении в магазин?
Читать ответы (1)
Olga
05.09.2016, 23:54

Открытие интернет-магазина ручной работы - выбор ОКВЭД при регистрации ИП и дальнейшие действия

Хочу продавать изделия ручной работы (куклы, обувь, одежду для них же). продажа в интернете (открытие интернет-магазина). какие оквэд указывать при регистрации ип? и мои дальнейшие действия? Нужно ли вести кудир и нужен ли кассовый аппарат для такого вида продаж?
Читать ответы (2)
Александр
24.03.2008, 12:36

Возник вопрос в плане к какому виду деятельности можно отнести этот бизнес?

Планирую открыть салон-парикмахерскую для домашних животных. Возник вопрос в плане к какому виду деятельности можно отнести этот бизнес? Т.е. что именно мне надо для регистрации? Заранее благодарю.
Читать ответы (1)