Нарушение законов и прав потребителя - Как я могу подать на автосервис в суд?

17.08.2015, 16:05

• г. Санкт-Петербург

В автосервисе мне испортили машину. Когда я отдала автомобиль в ремонт, автосервис со мной не заключил ни договор/, ни предоставили документы об осуществляемой деятельности. Такое положение вещей меня не устраивало. Когда я на следующий день пришла забирать автомобиль, мне уже срезали одну часть, я с этим была не согласна, считаю что ее можно было вытянуть. Проконсультировшись с другими автосервисами, мне все утвердительно заявили, что да, деталь возможно было спасти. А срезать и поставить новую, это самый простой вариант. Но существует закон о защите прав потребителя где указано, что они должны выполнять наши требования, а не устанавливать свои. /И только если нет возможности сделать ремонт по желанию хозяина авто, автосервис обязан уведомить об этом владельца в устной и письменной форме. Кроме того, они снятые детали запихнули мне в салон, тем самым приведя в состояние непригодности. С тем самым вопрос, могу ли я подать на автосервис в суд, и что мне для этого потребуется. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Добрынина Э.Н. 4.4

17.08.2015, 16:10,

г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте! Сложно очень, поскольку нет договора на оказание услуг. Можете подать, будет сделана экспертиза, привлекайте свидетелей, возможно кто-то с вами находился. Даже акта заказа - наряда нет?

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушение законов и прав потребителя - Как я могу подать на автосервис в суд?

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов