Возможно ли заменить сотовый телефон с дефектом без ремонта?
• г. Краснодар
Купил месяц назад сотовый телефон, в нем дефект, заподает клавиша регулировки звука, по краям телефона есть не большие котски (уронил) но возле клавиши звука их нет. Вопрос могу ли я отдать телефон не на ремонт а на замену?
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):
17.08.2015, 16:21,
г. Пермь
Можете подать продавцу претензию о замене товара. Однако продавец имеет право назначить экспертизу качества. Если она покажет заводской брак, вам произведут замену или возврат денег
Спросить17.08.2015, 16:38,
г. Новороссийск
сколько тел. стоит?
Спросить19.08.2015, 09:15,
г. Краснодар
Только, думаю, ваше претензии останутся без удовлетворения: эксперт всё спишет на ваши "котски", то есть дефект является результатом механического воздействия - удара при падении.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 430 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
2 166
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
389
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8
6 710
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
73
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
17 794
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
108
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
32 201
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
48
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
727
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
328
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
458
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
104
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
33 875
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
94
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
455
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
205
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 617
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
403
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.6
1 543
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
11
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7
54 391
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
92
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9
1 805
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
27
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 125
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
94
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
19 586
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
69
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
54 445
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
502
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 030
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
420
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.5
40 561
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
191
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
11 237
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
174
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 208
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
131
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
51 753
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
116
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5
3 183
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
96
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
471
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
76
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 767
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
64
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
4 340
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
45
показать ещё

Гульфия
23.06.2016, 08:39
Возникли проблемы с беспроводной клавиатурой и мышкой - могу ли я вернуть товар?
Читать ответы (1)
Виктория
24.02.2014, 19:07
Возможность расторжения договора купли-продажи и возврат телефона при обнаружении нового дефекта после ремонта
Читать ответы (1)
Денис
22.01.2014, 15:39
Можно ли вернуть деньги за телефон с неисправной боковой клавишей звука, который куплен в кредит и находится на гарантии?
Читать ответы (1)
Галина
24.02.2015, 09:40
Спор о правомерности отказа магазина в замене сотового телефона
Читать ответы (1)
Дмитрий
29.01.2015, 21:19
Что делать, если в телефоне перестала работать центральная клавиша и как поступить
Читать ответы (2)
Игорь
28.02.2015, 14:48
Проблемы с дополнительной гарантией - замена клавиши и отсутствие зарядного устройства - что делать?
Читать ответы (2)
Дмитрий
29.01.2015, 20:43
Проблемы с работой центральной клавиши в телефоне - как правильно составить претензию и требовать замену?
Читать ответы (1)
Назир
05.04.2017, 18:27
У телефона заедает клавиша переключения вибро режима. Телефон застрахован. Могу ли я рассчитывать на обмен на новый телефон?
Читать ответы (2)
Ксения
09.02.2016, 10:55
Вопрос о замене нового телефона по гарантии из-за проблем с клавишами экрана
Читать ответы (2)