Жалоба на магазин - Купленные конфеты с тараканом и отсутствие реакции со стороны персонала

• г. Симферополь

Меня зовут Ольга. Живу я в Симферополе на Грэсе. Купила две конфеты (в упаковке) Сливки ленивки. Когда вытащила их из пакета, увидела, что одна из них надорвона, приоткрыла и увидела там еще вдобавок прилипшего таракана. Пришла тут же назад в магазин, спросила: Как такое возможно? Продавец мне ответила, что в ее обязанности не входит смотреть за товаром. Когда я попросила жалобную книгу, мне ответили: у нас ее нет и пошла вон отсюда и не... мне мозги... на просьбу предоставить мне телефон директора, последовал тот же ответ. Придя домой я позвонила в СЭС и они ответили, что теперь никаких проверок не существует, бесполезно жаловаться. Как поступить? Просто оставить этот случай безнаказанно нельзя. Такое чувство, что и продавцы данного магазина и директор чувствуют свою безнаказанность и так себя ведут.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Срочно пишите жалобу в Роспотребнадзор

Спросить