Проблемы с купленной аудиосистемой - возможно ли обменять или вернуть деньги?
Я купила аатомагнитолу 3 мес назад, но она уже начала глючить через 1,5 месяца, я пришла в магазин чтобы ее вернуть и взять другую, мне сказали что только ремонт, тогда я попросила взамен но они сказали что не дадут мне ни чего взамен! Просто почему во-первых я должна ездить без музыки 1,5 месяца, во вторых впринципе я не хочу уже эту магнитолу потому что она будет ремонтированная где гарантия, что потом она у меня опять не сломается и я ее так и буду ремонтировать на протяжении всего гарантийного срока, а потом и гарантия закончится и мне придется с ней мучаться! Вообщем имею ли я право ее обменять на другую или вернуть деньги?
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 45 из 47 430 Поиск Регистрация