Малика
07.12.2015, 13:17
Как поступить, если сломался духовой шкаф с гарантией, но магазин не предлагает аналогичную модель за ту же цену?
Читать ответы (1)
Купили холодильник через год сломалась камера. В сервисном центре написали заключение, что поломка не по нашей вине, магазин обещал поменять на новый и подождать. Взамен сломанному аналог не предоставили,45 дней прождали. Когда вновь обратились в магазин сказали что такие модели уже не выпускают и предложили выбрать по такой же цене. Как нам быть? Мы не хотим другую модель, законны ли действия магазина?
Здравствуйте.составляйте и отправляйте досудебную претензию в магазин.
Спросить