Лилия
11.04.2016, 08:15
Отказ терминала при оплате картой в магазине привел к двойному списанию средств - кто должен разбираться?
Читать ответы (1)
При расчете банковской картой в магазине произошел сбой, поломка ККМ, по СМС банк информировал о списании суммы покупки, но в магазине отказались отдать купленый мной товар, без оплаты наличными. Правомерны ли действия продовца, какие мои действия?
Добрый день.
Для начала получите от банка подтверждение о перечисление средств на счет магазина и с этим документом придите в магазин с требованием либо выдать товар либо вернуть средства. лучше будет это сделать в виде письменной претензии.
Спросить