Продала квартиру в Омске и столкнулась с проблемами Омских кабельных сетей - требуют копию паспорта для расторжения договора!
Три года назад продала квартиру в Омске. Уезжала очень быстро, тк предложили работу в другом регионе России. По телефону оператор отказался расторгнуть договор с Омскими кабельными сетями. В Омск я не приезжаю. Живу в такой глуши, что интернета у меня нет. Сейчас в отпуске, но в Омск не еду. Созвонилась с ними. Омские кабельные сети требуют от меня копию паспорта для расторжения договора! О как! Или ждут лично! О как! А деньги мне начисляют за пользование, при условии, что новые владельцы квартиры не пользуются их услугами. Вы их там в Омске поставить на место не пытались? Что за ерунда происходит? Это они так деньги отжимают у народа? Зачем им копия моего паспорта?
Здравствуйте! Вы имеете право написать перерасчет за неиспользованные услуги. ФЗ "О связи".
Удачи Вам!
Спросить
Омские кабельные сети просят от меня заплатить деньги, услугами, которых мы не пользуемся уже 2 года, тк квартиру продали.
Муж приезжал расторгнуть договор в 2013 г, но его убедили приостановить на 6 месяце, если в течении 6 месяцев мы не воспользуемся, то договор расторгнут самостоятельно. Мы не воспользовались, тк наш дом не обслуживается Омскими кабельными сетями, должны ли мы платить деньги за эти 2 года.
Мы подключились к интернет услугам омские кабельные сети в 2013 года в декабре, а сейчас хотим расторгнуть договор так как не устраивают их услуги. Они требуют 2300 за расторжение договора... Имеют ли они право? И как с ними бороться? В договоре об этом ничего не сказано. Они объясняют это тем что год пропользовались, услуга была подключена бесплатно, теперь при расторжение следует оплатить это подключение.
Расторжение договора производится на безвозмездной основе. Читайте внимательно условия договора об этой услуге.
СпроситьМы подключились к омским кабельным сетям, пользовались месяца 2 ушли на дом ру из за того что кабильные сети работал отвратительно уже звонят второй год и требуют деньги 3700 так как расторгли раньше года договор сказали подадут на суд что делать?
У меня такой вопрос. 3 года назад я подключила интернет омские кабильные сети пропользовалась 2 года. Затем переехала на новый адес и оформила переезд и мне перенесли точку интернета, пользовалась 8 мес. Интернет был с низкой скоростью по этой причине подключилась к другим операторам. Сейчас хочу расторгнуть договор. Мне говопят, что нужно платить за расторжение и плюс за то что не пользовалась интернетом 6 мес а при этом точка сохранялась. В договоре при эти условия не чего не было прописано. Как мне быть в такой ситуации? Имеют ли они право требовать эти деньги?
Добрый день, Оксана! Если условиями договора ничего подобного не предусмотрено, то и их требования не законны. Заявление на расторжение договора вы можете написать и сами в 2-экз. и направить им через почту заказным с уведомлением и описью вложения.
Спросить
Платить за расторжение договора Вы не обязаны.
Согласно ст 782 ГК РФ: Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Свои расходы исполнитель обязан доказать.
СпроситьНЕ могу расторгнуть договор с Омскими кабельными сетями, хотя пользуюсь услугами другого провайдера уже 2 года. В Омских кабельных сетях начисляется долг за якобы предоставляемые мне услуги. Как быть?
Здравствуйте, а Вы обращались к поставщику услуг с предложением о расторжении договора?
СпроситьВ ноябре 2013 года, я отказалась от услуг омских кабельных сетей, и перешла к другому оператору. Сейчас омские кабельные сети звонят и требуют заплатить долг за эти года. Что делать? Договор.
Я заключила договор с Омскими кабельными сетями в сентябре 2011 г. В декабре 2013 года я переехала и попросила перенести мою линию на новый адрес. Мне предложили оформить заказ переезд (якобы так нужно, чтобы лицевой номер сохранился и тариф). В марте 2015 года я сьехала со второй квартиры и переехала на третью квартиру (квартиры снимаю и это я уточняла у оператора, чтобы не возникло проблем в дальнейшем с отключением). На третьей квартире не было возможности подключить омские кабельные сети и я попросила расторгнуть договор. Мне сказали, что в таком случае я должна оплатить неустойку (так как по последнему адресу я пользовалась услугой меньше года. Но кабель они не протягивали, т.к. там был уже интернет кабель). Предложили подписать временную приостановку линии на 6 м-в, больше сказали нельзя... С осени прошлого года они мне стали присылать СМС о долге, который каждый месяц увеличивается, так как идёт сохранение линии интернета за мной. По факту я пользовалась их услугами 2 года, но по двум адресам. Как мне быть в такой ситуации?
а вы им сначала претензию направьте,вы же не проводили ничего а пользовались уже проведенным,если откажут то в суд обратитесь вы же фактически не получали услуги
Спросить, и меня нет подтверждающей бумаги что они приняли это заявление (потерялась при переезде) и сейчас требуют оплатить долг 1700. Как быть?
В 2011 году заключили договор с Омскими кабельными сетями на предоставление кабельного телевидения и интернета. В 2013 году переехали на другую квартиру, договор перезаключили (так как новый адрес и решили отказаться от кабельного телевидения и оставить только интернет). сейчас обнаружилось, что в сумму договора было включено так же кабельное телевидение и в договоре это тоже прописано, но фактический кабель в квартиру никто не проводил. Перерасчет копания делать отказывается, утверждая что кабель мы могли и сами из квартиры убрать. Что нам делать?
Такой вопрос. В январе 2013 года, проживая на сьемной квартире я заключила договор с омскими кабельными сетями, в мае я съехала с квартиры, позвонила и предупредила оператора что пользоваться услугами не буду, про расторжение договора в письменной форме мне сказано не было, но 2 недели назад они позвонили мне на сотовый и озвучили долг в районе 4200 рублей и угрожали отправить ко мне приставов. Все это время с мая 2013 года ни звонков не уведомлений от Омских кабельных сетей не поступало.
Вопрос, насколько правомерны их требования об оплате, если услуги они не предоставляли.
Без письменного уведомления о расторжении договора, к сожалению, ничего доказать не сможете.
Спросить
Добрый день! Согласно их договоров (которые нам попадалась) они должным были заблокировать доступ через 3 месяца неоплаты, если это телевидение, а интернет является у них предоплатным (оплатил пользуйся), а еще через три месяца д.б. расторгнуть договор. о чем уведомить вас. Судебные приставы могут только прийти только по решению суда. Посмотрите по сайту районного суда где вы проживали и прописаны возможные исковые производства. Если есть, то прийдите в суд, напишите заявление на ознакомление с делом и дальше действовать по обстоятельствам. Восстанавливать сроки или оспаривать судебный приказ.
За помощью можете обратиться в нашу фирму
Спросить
