Нарушение в расчетах по услуге Подогрев ГВС, циркуляция полотенцесушил в квитанциях ЖКХ

В межотопительный сезон, в квитанциях по оплате ЖКХ, появляется услуга «Подогрев ГВС, циркуляция полотенцесушил», в течении отопительного сезона, такой услуги нет. Сумма по этой строке рассчитывается пропорционально кв. метрам квартир и в моем случае составляет около 220 руб/мес. Полотенцесушило в моей квартире установлено только электрическое, о чем я извещало УК. В результате такого расчета стоимость 1 куб. м. ГВС потребленной мной горячей воды получается более 320 руб (220+105… с учетом водоотведения) . Причем если тратить не 1 куб. м. воды в месяц, а 2 например, соответственно стоимость 1 куб. будет меньше…. ( (220+2*105)/2=215) Т.е. у разных потребителей, разная итоговая стоимость 1 куб. м. ГВС.

На мои неоднократные обращения в УК, о пересчете сумм или разъяснении законности такого расчета в соответствии с законодательными актами, конкретных ответов нет, общая мысль ответа: « Расчет верный, мы не имеем право распределять тепловую энергию, потраченную на подогрев воды пропорционально потребленным куб. м.». Прошу ссылку на конкретную статью, конкретного нормативного документа, в ответ только отписки. Собрание жильцов не проводилось, решения о распределении этих затрат в межотопительный сезон пропорционально площади квартир нет.

Предыдущая УК в течении всего года показывала в квитанциях отдельно тепловую энергия пошедшую на отопление (летом =0,делилось пропорционально кв.м.) и отдельно тепловую энергию потраченную на подогрев воды (делилось пропорционально куб. м. воды). Каким образом выделялась тепл. Энергия на подогрев воды в отопительный сезон мне неизвестно. Соответственно услуга ГВС показывалась 2 строками, стоимость 1 куб. м. ГВС + тепловая энергия ушедшая на ее подогрев.

Хотелось бы понять насколько законны действия новой УК? И куда обращаться, если УК на претензии не реагирует?

Спасибо.