Обязаны ли мне предоставить письменный ответ и если да, то в течение скольких дней?

• г. Москва

У возникли споры со своей страховой компанией.

Я написал письменную претензию, у меня ее приняли.

Прошло уже больше 2 месяцев, ни письменного ни устного ответа от них не последовало.

Какими нормативными актами регламентируется претензионное решение споров?

Обязаны ли мне предоставить письменный ответ и если да, то в течение скольких дней?

Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день, Алексей!

Страховая компания обязана предоставить Вам письменный ответ в течение месяца со дня получения Вашей претензии.

Вы можете обратиться с жалобой на бездействие страховой в прокуратуру, приложив письменную претензию в страховую с отметкой о его принятии.

В последствии, остается только обращение в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Алексей.

В претензии, написанной Вами, должен быть указан разумный срок (обычно, до 7 дней)рассмотрения страховой компанией претензии.

С учетом того, что ответ до сих пор не получен Вами, Вы можете написать жалобу в контролирующий/надзорный орган для страховых организаций - Федеральная служба страхового надзора, если у Вас претензия по ОСАГО - и в Российский союз автостраховщиков.

+ подать исковое заявление (если Ваш спор подпадает под судебное разбирательство).

Спросить

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 404 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
482
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 870 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
341
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 661 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 545 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5 488 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 951 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
5 38 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов