Анна
28.08.2017, 10:38
Несоответствующий товар в интернет-магазине - как оформить претензию на возврат денег?
Читать ответы (3)
Заказал в магазине цифровое пианино, под заказ, внёс предоплату, но когда товар пришёл через пару недель и вскрыли коробку, у него оказался заводской брак, ждать другую модель я не хочу, поэтому вопрос такой, в какой срок мне должны вернуть мою предоплату и достаточно ли написать заявление на возврат денежных средств, какими статьями эти вопросы регулируются? Например Статья 523 ГК подходит?
Должны вернуть, необходимо письменное требование на основе норм ЗоЗПП.
Спросить