Алексей
22.10.2015, 14:36
Проблема с телефоном - магазин отказал в возврате и замене, требуют обращения в сервисный центр.
Читать ответы (1)
Здравствуйте!
Неделю назад приобрел мобильный телефон. Сейчас обнаружил, что один из наушников работает тише чем другой. В магазине сказали, что нужно сдать на проверку качества в сервисный центр. После моей просьбы заменить наушники или полностью всю комплектацию (моб. тел., науш., зарядное) отказали. Скажите, вправе ли я требовать замены? Если да, как мне действовать в случае отказа.
Юристы ОнЛайн: 102 из 47 429 Поиск Регистрация