Изменение номера места в поезде - можно ли расселить семью, купившую путевки в тур агентстве?

21.08.2015, 21:26

• г. Анапа

Купили путевки в анапу в тур агенстве а с ними билеты на чартерный поезд от Москвы до Анапы и обратно. До Анапы добрались благополучно, но за день до отъезда пришла смс и там говориться что номер места у одного пассажира в поезде заменен на другой. Мы едем семьей из трех человек и билеты в оба конца получили в тур агенстве, все три места в одном купэ. Имеют ли права нас расселить?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Смирнов И.А. 4.4

21.08.2015, 22:51,

г. Новороссийск

Что важнее смс или билеты на руках?. Рассаживайтесь согласно купленным билетам. Если будут споры - можете обратиться.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Можно ли купить тур. путёвку в Испанию без загранпаспорта? Паспорт получу через месяц. Бронирование уже оплатили. Выезд в августе.

Читать ответы (1)

Изменение номера места в поезде - можно ли расселить семью, купившую путевки в тур агентстве?

Купили тур путевки, ребенок заболел, ехать не можем. Тур оператор отказывается вернуть деньги, что делать?

Юридическая консультация. Отмена чартерного рейса купленной тур путевки

Купили тур путевку за 3 дня заболели тур фирма деньги не возвращает, можно ли вернуть?

Можно ли купить тур. путёвку в Испанию без загранпаспорта? Паспорт получу через месяц. Бронирование уже оплатили. Выезд в августе.

Получил отказ в отпуске, хотя подписанное заявление и куплена тур-путевка - что делать?

Сделала покупку в Кювет 02.08.19.Поняла что не бизнес а лохотрон как вернуть деньги? Купила тур. путевку.

ООО АЛЬФА купил тур путевку а они прекратили свое существование.

Как вернуть деньги за тур путевку в Турцию при оплате только 50% тур агентству - инструкции и рекомендации

В тур агентстве можно купить билет в Абхазию, если в госуслугах ограничение на выезд из РФ

Проблема с оплатой путевки в тур агентстве - разница между чеком и суммой в договоре

Что делать, если не пустили за границу

Проблемы с покупкой путевки от тур. агентства БиблиоГлобус - отмена тура за день до вылета и невыдача виз

Проблема с тур агентством Алекс Тур - несоответствие состояния номера на фотографиях и реальности

Как составить заявление о моральном вреде, если купленная комната в тур.

Мошенничество в тур агентстве - оставлены без путевок и денег перед вылетом в Турцию

Отказ от путевки и возмещение денежных средств - Как разрешить спор с тур агентством и тур оператором?

Агентству и тур оператору Лабиринт - Поездка не состоялась, агентство запугивает повышенными расходами на адвокатов.

Купили тур онлайн, агентство нас кинуло, просто не выходит на связь, можно ли вернуть деньги?

Возможно ли вернуть деньги за бронь тура, не оплаченную тур агентством, при оплате тура в другом агентстве?

Обман и невыполнение условий - Мои проблемы с тур агентством Санрайз тур

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59