Евгения
09.03.2013, 22:38
Требую обмена дивана на аналогичный в соответствии с гарантией - как составить заявление и на какие статьи закона опираться?
Читать ответы (1)
Как правильно обменять бракованный диван на другой диван? Какие мои действия и бумаги нужно оформить, чтобы на другой диван были гарантии в будущем?
ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», согласно которой Вы имеете следующие права:
- вернуть некачественного продавцу продавцу и вернуть деньги (срок исполнения 10 дней);
- обменять или заменить диван с доплатой, либо возмещением разницы в стоимости (срок исполнения от 7 дней до 1 месяца);
произвести гарантийный ремонт дивана (максимальный срок до 45 дней);
- соразмерно снизить стоимость дивана
Спросить