Россгострах - обман с выплатой за ДТП - как быть, если получена кредитная карта вместо деньгей?

• г. Иркутск

Россгострах должен был в течение 21 рабочих дней выплатить выплату по ДТП выдали карту банка нахально заставили заключить договор на кредит, пришла сумма 30000 рублей, при обращении через многофункциональный звонок в банк сказали что это выплата по ДТП деньги поэтому мы забрали, теперь сомневаемся, что делать, если они обманом подсунули кредит?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В таком случае вам на основании стст12 и 16 закона о защите прав потребителей в силу навязывания вам кредита,нужно расторгать кредитный договор Пишите об этом претензию

Спросить
Светлана
20.07.2016, 22:59

Как защитить себя от вымогательства банка после получения неактивированной дебетовой карты?

После полной выплаты кредита, оформленного в магазине М-видео, при покупке компьтера, банком была прислана (брошен конверт в почтовый ящик) безо всякого на то обращения в банк золотая дебетовая карта банка. Карта активирована владельцем не была. Через год на электронную почту пришло сообщение, что надо внести на счет 3000 рублей. При обращении в банк сотрудники сказали, что карта была активирована по телефону и 3000 рублей - комиссия банка по карте. Поскольку в банке ранее был оформлен кредит, данные бывшего заемщика в банке имелись. На дебетовую золотую карту денежные средства не вносились, операции не проводились, карта владельцем совершенно точно активирована не была. Как я могу противостоять вымогательству банка?
Читать ответы (1)
Дмитрий анатольевич
26.06.2017, 20:12

Как отказаться от карты, включенной в основной кредит, и уменьшить сумму автокредита в ВТБ 24 на 30000 рублей?

При оформлении автокредита в банке втб 24 обманом подсунули карту автолюбитель. Сумма 30000 р за эту карту включена в основной кредит. Как отказаца от этой карты и снизить кредит на 30000 р.
Читать ответы (4)
Анна
26.05.2015, 16:25

Недействительность кредита без договора - основания для отказа от выплат

Банк выдал кредит на 600 тыс. рублей. При этом не было никакого договора, а был подписан только график выплаты кредита. Подскажите, пожалуйста, насколько это правомерно и надо ли требовать от банка договор. Является ли отсутствие договора основанием для отказа от выплат?
Читать ответы (3)
Ирина
07.04.2017, 09:34

Банк Хомкредит не выплатил страховку и требует оплатить несуществующий долг в 400 рублей - что делать?

У нас была кредитная карта "Хомкредит Банк" на сумму 50 тыс рублей. Мы кредит закрыли. Нам выдали справку о закрытии кредита. Но на карте теперь не 50 тыс а 52 тыс. рублей. Сейчас звонит банк и просит оплатить этот кредит на сумму 400 рублей. И банк должен был выплатить страховку в сумме 1800. Приходили смс сообщения что банк перечислил страховку, но деньги так и не поступили. Теперь банк говорит что не может выплатить страховку так как надо переводить на карту Сбербанка. Что нам делать?
Читать ответы (3)
Лариса
29.10.2015, 14:01

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка. За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка). каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб. Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка). банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка). Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано? С карты списывалась одна общая сумма.
Читать ответы (2)
Антонина Михайловна
18.12.2018, 00:49

Несанкционированное выдача кредитной карты банком - как защититься от необоснованных исков

2012 году взяла кредит в" РусскомСтандарте". через месяц мне позвонили с банка и сказали, что нужно забрать кредитную карту на дополнительные 30000 рублей, я ответила, что не нужна, сотрудник банка сказала, что это условие банка Пришла в банк сказала, что звонили, по поводу карты, мне выдали карту, активировали и сотрудник банка сказала, что мне нужно пользоваться картой иначе с 30000 рублей будет взиматься комиссия. Договор мне никто тогда не дал, только кредитную карту и я сняла деньги-платила. . в 2014 году внесла последний платеж и забыла про карту. 2015 году банком было направлено заявление о вынесении судебного приказа якобы о задолжности, мной было направлено возражение и приказ был отменен. Через 3,5 года банк вновь подал в районый суд иск с требование взыскать задолженность. Подскажите что делать?
Читать ответы (1)
Эдуард
04.08.2020, 10:00

Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?

В МТС банке при покупке телефона была открыта кредитная карта. Кредит был полностью выплачен с положительной суммой на счету. Решил закрыть договор (счет и карту). При обращении в банк сказали что на закрытие карты требуется 15 дней. При этом операции по карте и счету проводить нельзя. Так как карта в этом случае будет считаться активной. Ровно через 15 дней приходит смс от приставов что мой счет в МТС Банке арестован. При этом списана положительная часть которую я переплатил. На счете карты в личном кабинете отражается сумма долга которую я так понимаю банк не имеет права списать с кредитного счета. Плюс сам банк добавили сумму в 900 рублей за годовое обслуживание карты. Эти деньги должны были списать еще месяц назад автоматически со счета.
Читать ответы (1)
Оксана Александровна
26.05.2014, 07:18

Получено положительное решение по заявлению на выплату страховки по ОСАГО.

В мае попала в ДТП. Подала заявление на выплату страховки по ОСАГО. Заявление Росгосстрах расмотрел с положительным решением. Выплаты назначены до 03 июня. Банк выдал карту Росгосстрахбанка, на которую переведут страховую сумму. Информацию о сумме выплаты компания мне не сообщает, говорит что я смогу ее узнать, только после того как деньги на карту будут переведены. Если сумма выплат меня не устроит, какие действия мне предпринять?
Читать ответы (1)
Роман
19.02.2020, 17:01

Наследство с автомобилем и кредитной картой - была ли потеряна страховая выплата?

14 мая 2019 г. умер отец. В течение 6 месяцев со дня смерти было открыто наследное дело. У него были автомобиль, находившийся в залоге банка (приобретенный в кредит), данный кредит был застрахован. При обращении в банк сотрудник банка сообщил, что так же была кредитная карта с непогашенной задолженностью, и она тоже застрахована. 7 февраля 2020 г в наследство вступил его сын, жена отказалась от наследства. В свидетельстве о праве на наследство была указана страховая выплата по кредиту на машину. 11 февраля 2020 г. страховая компания перечислила денежные средства. При обращении в банк для погашения задолженности по кредиту на машину, было обнаружено, что кредитная карта была застрахована отдельным договором страхования в той же страховой компании, для выплаты которого в наследство не вступали, заявление на выплату нужно было подать в течение 90 дней со дня наступления страхового случая. Может ли наследник претендовать на данную выплату?
Читать ответы (1)
Эльвира
27.06.2016, 16:07

Проблема с закрытием кредита - как нам восстановить справедливость и куда обратиться?

У меня возникла такая ситуация, мне нужен Ваш юридический совет. В 2011 г. муж оформил кредит в траст банке, оплачивал кредит, потом кредит 1 год был на просрочке. В феврале 2015 г. в банке сказали, что кредит частями платить нельзя, необходимо закрывать кредит досрочно, озвучили сумму которую необходимо внести. Сумма была внесена полностью, через неделю обратились в банк для уточнения, закрыт ли кредит, сказали что все закрыто, карту с которой списывался кредит сотрудники банка забрали для закрытия, документов нв руки никаких не выдали. В апреле 2016 г. звонят из банка и говорят, что ваш кредит на просрочке, прошло уже 1,5 года. Мы обратились в банк где был оформлен кредит, там нам ответили, что возможно была внесена сумма недостающая для закрытия кредита и поэтому кредит не закрыли и карту тоже. Управляющий филиалом сказал, что может не хватило 5 рублей и поэтому кредит не закрылся, а списывались ежемесячные платежи, теперь деньги на счете закончились и теперь необходимо платить вновь. Мы написали обращение, чтобы подняли архив, записи видеонаблюдения, в филиале нам отвечают, что сотрудники эти уже уволены и они ничего искать не будут. Подскажите пожалуйста, что нам делать, куда обращаться за помощью? Заранее огромное спасибо!
Читать ответы (2)