Если банк откажет в возмещении средств имеет ли смысл подавать в суд, или какие действия стоит предпринять...
7 марта при снятии денег с зарплатной карты (живу и работаю в СПб, находился в это время в СПб) обнаружил нехватку денег по балансу (примерно 20 тыс. руб, позвонил в банк, заблокировали карту, сообщили, что деньги снимались в Москве, коректно, с введением ПИН кода, после праздника посетил банк, написал заявление о несогласии со снятием сумм (6000+6000+7000+комиссии за снятие), в банке сказали звонить через две недели, потом через четыре, обосновывая проведением проверки, когда позвонил, мне менеджер сообщил, что в головном офисе ему предложили готовить меня к тому, что деньги возмещены не будут...
Вопрос... если банк откажет в возмещении средств имеет ли смысл подавать в суд, или какие действия стоит предпринять...
Уважаемый Михаил, добрый день!
В данном случае дождитесь ответа банка. В ответе банка главным для Вас будут основания, по которым банк отказал в признании аннулировать указанные операции и вернуть деньги. После получения ответа банка у Вас есть основания подать исковое заявление в суд и взыскать денежные средства с банка, банк не обеспечил безопасность Вашего счета, Вы ему вверили денежные средства под охрану, а банк не создал необходимые и достаточные меры для обеспечения безопасности. Здесь нужно достаточно хорошее обоснование исковых требований и создание доказательственной базы. Плюс в данной ситуации то, что Вы находились в Питере, что возможно доказать и на этом построить доказательственную базу, а деньги сняли в Москве. У меня был такой случай в практике, банк после получения обоснованного искового заявления добровольно возместил деньги, до судебного заседания.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 70 из 47 431 Поиск Регистрация