Кристина
13.09.2012, 15:40
Проблемы с установкой окна - фирма отказывается вернуть деньги за само окно
Читать ответы (1)
Знакомая 2 дня назад заказала окна в фирме, оплатила полностью всю сумму, но хочет расторгнуть договор, т.к., с ее слов, замерщик, заключивший с ней договор на дому, уболтал ее и настойчиво уговорил отдать эту большую сумму денег.
Подскажите, пожалуйста, к какой статье законодательства РФ стоит апеллировать, чтобы расторгнуть договор и вернуть деньги? Где говорится о сроке в 28 раб. дней, в течение которых у клиента есть право о расторжении?
Заранее спасибо за ответ!
Апеллируйте ст.32 ФЗ "О защите прав потребителей"
Спросить