Звонки от МТС

• г. Москва

Я много лет пользовалась одним тарифным планом обратилась в офис мтс чтобы мне отключили доп. услуги ,специалист центра сказал что у меня очень старый план его выживают и поэтому подключают доп. услуги я спросила что вы мне можите предложить лучшего у меня было с мтс на мтс бесплатно а на других оператовов 300 минут . не помню как назывался этот план, абоненская плата была 9 рублей в сутки, меня переключили на план смарт где я плачу тежи 300 рублей в месяц и бесплатных минут 400.но мне не обяъяснили что что в эти 400 минут входят все звонки включая мтс .мне это очень вышло не выгодно ,я опять обратилась в офис мтс написала претензию ,но ответа не дождалась хочу вернуть старый план посоветуйте как поступить.

Читать ответы (0)