Сотрудник компании Русский стандарт Тимофеев Данил Алексеевич нарушает приватность - распространяет информацию о моем долге и требует оплатить за меня
Русский стандарт а именно их сотрудник тимофеев данил алексеевич звонит родственникам и не только даже тем кого я в анкете не указывала распространяет информацию о моем долге и просит оплатить за меня.
Каждый день с разных номеров звонит один и тот же сотрудник банка хамит, угрожает, общается некоректно, распространяет информацию о моем долге не только тем лицам которые были указаны в анкете но и тем кого я не указывала в анкете требуя у них оплаты долга, в соц сетях всем моим друзьям разослал информацию о моем долге, угрожал выездной группой, маме звонит через каждые полчаса требуя оплаты. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Здравствуйте! Предупредите звонящих о своем намерении обратиться в прокуратуру. Звонки прекратятся.
СпроситьКак быть! В семье сложилась сложная финансовая обстановка. Сотрудники банка Русский стандарт звонят на работу и родственникам, при этом распространяют информацию о сумме моего долга. Хотя от оплаты я не отказываюсь.
Здравствуйте! Если пока нечем платить -не платите,особенно частями, т.к. это уйдет на погашение неустойки ,процентов .а сумма основного долга не изменится. Пусть банк обращается в суд. На основании ст.333 ГК РФ Вы попросите суд уменьшить размер неустойки. Также вы вправе просить суд о предоставлении Вам отсрочки или рассрочки по выплате долга.
СпроситьЗаняла деньги в мани мен, ближайшее время не смогу погасить долг. Звонят родственникам, которых даже не указывала в анкете и говорят всю информацию. Как быть?
Звонить коллекторы могут только два раза в неделю и 8 раз в месяц. Звонить будут. Или догонят долг до 30 т. р. обратятся в суд, соответственно будет судебный приказ, который они самостоятельно направят в банк или иное учреждение. Удачи Вам.
СпроситьКак быть! В семье сложилась сложная финансовая обстановка. Сотрудники банка Русский стандарт звонят на работу и родственникам, при этом распространяют информацию о сумме моего долга. Хотя от оплаты я не отказываюсь. Имеют ли право распространять частную информацию. И как с этим бороться? Спасибо.
Наталья,Обнародовать персональные данные запрещено ст. 7 ФЗ №152-ФЗ. В правоприменительной практике такие действия не составляют нарушения банковской тайны.
СпроситьЯ являюсь должником Банка Русский стандарт. Мне звонят сотрудники банка, предупреждают о наличие долга, с этим я согласна. Но, имеют ли они законные основания звонить моим родственникам на мобильные и рабочие телефоны (их телефоны я в анкете не указывала, и не ясно где они взяли их контакты), говорить о наличие у меня задолженности, ТРЕБОВАТЬ от них погашения моего долга? Платить я не отказываюсь, материальное положение восстановится и я сразу выплачу свой долг (о чем и сообщила сотрудникам банка). Каким образом можно потребовать от них прекращения звонков моим родственникам?
Имею просрочки в мфо, начались звонки, трубку в начале брала, потом перестала т.к.грубят. Начали звонить родственникам даже тем, которые не указаны в анкете. Зашла на сайт одной мфо в личный кабинет, хотела посмотреть свою анкету, фио и телефоны указанные в анкете... для того чтобы написать заявление об отказе о взваимодействии с третьими лицами, но анкеты я своей не увидела в лк. Как быть? На память я не помню кого указывала в анкете, в качестве дополнительных контактов.
Здравствуйте.
У вас скорее всего в договоре было согласие на взаимодействие с третьими лицами. По этому звонить могут всем, кто как то с вами связан.
Не обязательно указывать конкретные номера.
Просто напишите заявление об отказе от взаимодействия с третьими лицами и направьте в МФО. Звонки прекратятся.
Спросить
Здравствуйте Елена! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.
Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.
Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.
Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть вход недобросовестному кредитору в суд по взысканию задолженности и наказать его рублем.
Высокие проценты МФО можно пересчитать, так как высокий процент МФО (например, 2% в день) подлежит начислению только на период возврата займа (например,1 месяц), а в остальной период подлежит начислению средневзвешанная процентная ставка по кредиту для физ. лиц (около 20% годовых). Таким образом, сумма долга может быть очень значительно снижена.
Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:
Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? Подробнее ➤
Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики
Как выиграть суд у банка по кредиту
СпроситьЗвонят родственникам мужа по поводу моей просрочки по кредитам, которых я не указывала в анкете. Что делать если я долг пока оплатить не могу.
Здравствуйте,
Если это делают коллекторы, то конечно это нарушение с их стороны. Если родственники не поручители, то отвечать по вашим долгам не обязаны.
Пусть пишут жалобу в прокуратуру
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Обратитесь в банк с заявлением о предоставлении рассрочки погашения кредита. Если откажут, обращайтесь с иском в суд по месту регистрации банка, мотивировав свое обращение тем, что при составлении кредитного договора были серьезно нарушены права кредитополучателя, а именно, что договор был заключен на крайне невыгодных для него условиях. В отношении звонков родственникам мужа, необходимо уточнить кто звонит, - по результату пусть направят жалобу в прокуратуру по месту жительства.
СпроситьЗдравствуйте, Ирина! Если коллекторы нарушают нормы установленные Законом "О ЗАЩИТЕ ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ВОЗВРАТУ ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ И О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН "О МИКРОФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ", то Вы и родственники Вашего мужа имеете право подать заявление в полицию или прокуратуру.
С уважением, Марина Сергеевна.
Спросить
Здравствуйте. Ваши родственники должны обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве Вашего долга с них.
Спросить
Добрый день! В первую очередь, для того, чтобы показать свое намерение выполнять обязательства, необходимо обратиться в банк с просьбой пересчитать проценты и согласовать график оплаты задолженности. Данное обращение необходимо отправить заказным письмом с уведомлением. После ответа на письмо уже действовать дальше.
СпроситьСотрудник банка русский стандарт распространил информацию о моем долге 3 лицам и даже показал фотографию, что делать в данной ситуации.
Обращаться в суд с иском о компенсации морального вреда.
Можете также подать жалобу на сотрудника руководству банка.
СпроситьРусский стандарт беспределит звонят родственникам и сообщают о моем долге, что делать.
