Мои бесконечные проблемы с сервисом - месяц ожидания, утерянный ноутбук и отсутствие ответственности
Почти месяц назад сдал в сервис ноутбук, обещали отремонтировать за неделю, в итоге две недели просто тупо не отвечали на звонки, потом ответили, сказали инженер который взял мой комп на ремонт, давно уволился, и они не в курсе где он (ни ноутбук не инженер), но будут искать, прошла еще неделя, звоню, выясняется что комп на складе, разобранный. Говорят мне приезжайте, забирайте в том состоянии в котором есть и подавайте на того инженера, что от нас уволился в суд, но не каких бумаг, на то что ноут находился у нас в сервисе, дать не можем, поскольку человек (тот самый уволившийся инженер) который брал на себя ответственность за ваш ноутбук, у нас давно не работает, соответственно мы, к вашей технике никакого касательства не имеем. Короче какой-то бред, взяли вещь, месяц мурыжили, до ломали окончательно (теперь на нем даже экрана нет, и зарядка наполовину отсутствует), и искать их бывшего сотрудника, я должен типа сам с милицией! Что делать? Комп пока не забирал - комитет по защите прав на звонки не отвечает! ( ( (Я в шоке.
Квитанция о сдаче в ремонт есть?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 61 из 47 431 Поиск Регистрация