Проблемы с новым телефоном - 21 день экспертизы и ожидание возврата денег

• г. Тольятти

Я купила телефон 31 июля... на след. День пошли глюки выключался сам по себе. Я пошла в магазин и нам посоветовали сдать телефон на экспертизу на 20 дней. Сдала я телефон 4 августа, а сегодня уже 24 число т.е. уже 21 день. Я пошла в магазин и сказала что сегодня уже 21 день верните деньги.. на что они мне ответили: ждите еще 2 дня! ЧТо мне делать ждать 2 дня или могу уже завтра пойти и потребовать вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Могли сразу потребовать оплату телефону исходя из п.1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, написав заявление о возврате.

Спросить