Обязан ли туроператор подтвердить документально удержание фактически понесенных расходов при отказе от забронированного тура и на какую статью можно сослаться?

25.08.2015, 14:28

• г. Нижнекамск

Туристы отказываются оплачивать забронированнный тур. Я отправила аннуляцию, туроператор удержал фактически понесенные расходы 75% . Обязан ли он подтвердить их документально? Если да, то на какую статью я могу сослаться?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Михалева Н.С. 4.9

25.08.2015, 14:34,

г. Сочи

Уважаемая Галина!

Да, обязан по Вашему требованию. Ссылаться необходимо на правила оказания туристических услуг и условия заключенных договоров. Удачи Вам!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Туроператор удерживает 50% от стоимости тура, турист желает вернуть все деньги - как составить правильный ответ на его претензию

Читать ответы (3)

Обязан ли туроператор подтвердить документально удержание фактически понесенных расходов при отказе от забронированного тура и на какую статью можно сослаться?

Какими документами Туроператор должен подтвердить фактически понесенные им расходы в случае аннуляции тура?

Клиент требует полный возврат суммы за тур - кто должен нести ответственность - туроператор или туристическое агентство?

Как нарушение условий договора может повлиять на работу турагента в городе Казани

Туроператор удерживает 50% от стоимости тура, турист желает вернуть все деньги - как составить правильный ответ на его претензию

Какое законодательство регулирует требования туриста о документальном подтверждении расходов по аннулированной заявке?

Перебронирование тура в Египет - на какие статьи закона можно сослаться?

Какой статьей закона я могу оправдывать требование туристическому оператору о предоставлении мне документальных

Обязаны ли мы отменить тур без заявления от туриста и вернуть деньги - права и обязанности туроператоров

Возможно ли переложение обязательств по штрафам туристического продукта на клиента согласно ГК РФ?

Законность и обоснованность учета неиспользованных услуг туроператором при аннуляции тура из-за болезни супруга туриста

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59