Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если купленный мотоцикл лопнул и потекло масло - вопросы обмена или расторжения договора

25.08.2015, 15:07
• г. Гаврилов-Ям

18.08.2015 купил в магазине мотоцикл, вчера потекло масло из картера. Он лопнул, ни падений, ни ударов не было. Могу ли я его обменять на аналогичный или расторгнуть договор купли-продажи? В магазине говоря, что надо отправлять на экспертизу и ремонт, а тс мне нужно по работе и я не могу столько ждать (до 45 дней). Что делать? Спасибо!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

ПИшите претензию - экспертиза - обмен товара.

УДАЧИ ВАМ

Спросить

Вы имеете право требовать замены или возврата денег за такой товар, при выявлении в них недостатков без ремонта, только в течение 15 дней с момента его приобретения, так как мотоциклы подпадают под действие перечня технически сложных товаров, более поздняя замена которых (более чем через 15 дней) может быть произведена только после ремонта.

Вам необходимо обратиться к продавцу с соответствующим требованием в письменном виде, срок пока Вы для заявления требования о замене/возврате денег не пропустили.

Но у продавца есть право в случае сомнений провести экспертизу для установления причин недостатков. После установления таковых, если окажется, что недостатки не по вашей вине возникли, продавец ОБЯЗАН выполнить Ваше требование о замене или возврате денег. Вы имете право присутствовать при проведении экспертизы (см. ст. 18 Закона о защите прав потребителей)

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России