Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Опции возврата некачественного телефона - денежный возврат или замена на аналогичную/другую модель?

26.08.2015, 09:03
• г. Челябинск

Планирую возврат некачественного телефона, которого сейчас у официального ритейлера в продаже нет и он больше не выпускается, в связи с этим стоит вопрос - в претензии просить возврата денег (тогда в каком объеме они возвратятся, если цена на товар повысилась значительно, но в продаже в этом магазине его нет) или замены на аналогичный/другую модель (с чем тоже проблема, тк телефон больше не выпускается, а на остатках только 99,9%восстановленные модели), что бы выбрали вы?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Добрый день.

В любом случае Вам придется пройти процедуру проверки продавцом телефона на предмет причины дефекта, заводской брак или по Вашей вине. После лучше выбрать возврат средств. Однако Вам будет возвращена та сумма, которую Вы уплатили и не копейкой больше.

Спросить

Возврат денег и сумму проиндексировать . Сейчас по законодательству проценты рассчитываются с учетом роста инфляции. Обращайтесь, поможем

Спросить

Если на сайте ритейлера аналогичный товар в наличии, могу ли я ссылаться на эту цену при запросе возврата денежных средств?

Спросить

только расчет можете произвести с учетом роста цен и ссылаться можно но суд примет во внимание только расчет

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России