Добрый день! Мной был приобретен билет на самолет, регистрация прошла успешно. Однако, на таможне не пропустили, т.к. истек срок внутреннего паспорта. На месте был оплачен штраф. На данной стадии могу ли я просить возврата денег. Заранее спасибо.

Как быть, если не оплатил штраф в данной ситуации?

Возможен ли возврат денег по дисконтному билету без права возврата при no show

Купила билет на самолет - тариф дисконтный без права возврата при no show. Отправила заявку на возврат билета. Могу ли расчитывать на возврат денег? Спасибо!

Читать ответы (1)

Как вернуть оплаченный штраф после отмены постановления судом во время пандемии?

В период изоляции при пандемии мне был назначен штраф Главным контрольным управлением. Данное постановление было впоследствии отменено судом. Однако, штраф к этому времени уже был мной оплачен. Какова процедура возврата штрафа?

Читать ответы (4)

Проблема возврата денег за некачественный товар - срок возврата денег по решению экспертизы ограничен согласно договору с банком

Кирилл, добрый день. У меня возникла проблема по возврату денег за приобретенный некачественный товар. Товар был приобретен по банковской карте. После проведения экспертизы, было принято решение о возврате денег, но срок возврата был определен в 30 суток. При выяснении почему установлен такой срок, магазин сослался на какой то договор с банком.

Читать ответы (1)

Могут ли быть какие-то проблемы из-за поздней регистрации?

Срок регистрации истек 16.04, и был куплен билет на самолет на 26.04. Какие проблемы могут быть на границе в аэропорту? Спасибо.

Читать ответы (1)

Можно ли купить билет на самолет и поезд с просроченным паспортом после расторжения брака и смены фамилии

После расторжения брака еще не успела поменять паспорт и девичью фамилию. Могу ли я купить билет на самолет с этим паспортом и свидетельством о расторжении брака? Не будет ли это помехой для покупки билета на самолет или поезд по россии? Срок замены паспорта истек. Нужно оплатить штраф, а лететь через 2 дня. Как быть?

Читать ответы (1)

Пассажиру требуется компенсация за ошибку при продаже билета по временному удостоверению личности

Я являюсь билетным кассиром ст.Разъезд 85 км., пассажиру продала билет по временному удостоверению личности, однако, при возвращении обратно, у пассажира на руках был новый паспорт, естественно, данные на билете не совпадали с данными паспорта, т.к билет был приобретен по временному удостоверению. Пассажиру пришлось делать возврат и приобретать новые билеты. Пассажир хочет, чтобы я, кассир, оплатила ему эти удержки, т.к именно я сказала, что никаких проблем при посадке на поезд не будет, при приобретении нового паспорта. Прав ли пассажи?, зарание спасибо.

Читать ответы (3)

Могу ли я воспользоваться билетом на самолет с истекшим паспортом гражданина РФ?

Мной куплен билет на самолет на паспорт гражданина РФ, срок действия которого истек 16.06.2020. Прочла, что в соответствии с Указом Президента РФ № 275 паспорт считается действительным и Приказ МВД поясняет срок замены, в течение которого паспорт остается действительным. Не будет ли проблем с вылетом по этому билету? Вылет завтра. Есть загранпаспорт.

Читать ответы (1)

Претензия к компании Аэрофлот по возврату стоимости невозвратных авиабилетов при задержке рейса

День добрый! Нужно ли подавать претензию к компании Аэрофлот по возврату стоимости невозвратных авиабилетов по задержке авиарейса. Билеты были куплены на один борт самолета туда и сразу же этим же бортом рейс был задержан изначально на 5 часов из пункта вылета. В данный момент возврат стоимости возвращен только из пункта вылета, за второй билет - отказываются возвращать.

Читать ответы (1)

Вопрос о вине авиакомпании при задержке рейса на 5 часов и возможности отмены штрафа за возврат билета

Был приобретен билет на самолёт, рейс задержали на 5 часов, при чем откладывали рейс несколько раз, пассажир уснул и опоздал на рейс. Зафиксировал как не явку. Удерживают штраф 5000 за возврат. Нет ли вины авиакомпании, вследствии чего штраф не должен начисляться? Заранее спасибо!

Читать ответы (2)

Пулковская таможня изъяла излишек валютных средств и была оштрафована - сколько времени может хранить изъятые купюры?

В мае 2021 г пулковская таможня изъяла излишек валютных средств. По постановлению суда назначен штраф. Штраф оплачен в срок. Вопрос: сколько времени таможня обязана / может хранить изъятые купюры в хранилище? Билеты были аннулированы из-за событий. Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59