Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как добиться обмена или возврата денег за неисправный планшет?

26.08.2015, 11:43
• г. Пятигорск

Помогите разобратся вчера купили планшет хотели планшет определенной марки но в магазине нам насоветовали планшет другой с теми же самыми функциями но более проверенной марки и подороже мы купили но спустя несколько часов планшет стал зависать, кроме того оказалось что у него отсутствует фуекция вызова, сегодня пришли в магазин но в обмене товара нам отказали склонившись на то что это сложнотехнический товар, и предложили оставить планшет на две недели на диагностику, я отказалась т.к побоялась что спишут на то что просто я его уранила и поэтому он теперь зависает и не звонит, просто была идентичная ситуация с телефоном, подскажите пожалуйста с покупки планшета не прошло даже суток, как мне добитца обмена товара или вернуть свои деньги.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

18 п5 закона- проверка качества товара только в вашем присутствии

18 п1 закона и ст503 гк РФ- имеете право расторгнуть договор купли продажи

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России