Отказ банка в рассмотрении претензии по списанию денег за неполученный билет
12 августа 2015 г. я покупала билет на сайте и у меня списали деньги с карты, а билета нет. Я буквально через 20 минут заблокировала карту и сообщила в банк о мошенниках. Банк зафиксировал мою претензию и пообещали вопрос рассмотреть и сегодня дали отказ.
Сюда на жуликов и банк пишите
Излагайте факты компактно и обращайтесь в Генеральную Прокуратуру через интернет приёмную
Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Основание:
ст. 45 ГПК РФ, ст. 35 Закона О прокуратуре
В МВД РФ заявление можно подать через интернет приёмную
Основание:
Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
В ЦБ РФ жалобу подайте на действия банка
И в суд на банк
Составляйте исковое заявление по правилам ст131,132 ГПК РФ
Обязательно учтите требования ст. 55-87 ГПК РФ
Требования к иску изложены тут.
Успеха Вам в разрешении Вашего спора.
Спросить