В сервисе сказали сдать на дополнительную проверку качества в салон где брал.

• г. Москва

Скажите ожалуйста, сдавал телефон в ремонт. Когда его забрал дефект обнаружился вновь. В сервисе сказали сдать на дополнительную проверку качества в салон где брал. 20.04.09 я его отдал на проверку качества. В данное время телефон находится в ремонте (посмотрел статистику на сайте тех. центра куда салон его отдал). У меня вопрос:

1) Правомерно ли они его отдали в ремонт, хотя я отдавал его на проверку качества.

2) Как я понял по закону о з.п.п. я могу приехать 11.05.09 (20 дней с момента сдачи) и потребовать от них телефон, а если его не будет, то потребовать деньги.

Если не так я понял по поводу 20 дней, то поясните пожалуйста.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Деньги вы можете требовать прямо сейчас только надо написать претензию в магазин, на ремонт отправлять не имели права по закону (имеется соответствующее разъяснение пленума верховного суда), но то что вы сдавали на проверку качества надо еще доказать

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7