Могу ли я вернуть сапоги, если чек утерян (сохранилась только коробка), а покупка была совершена по чужой дисконтной карте?

• г. Самара

Я 17 марта купила в фирменном магазине сапоги (весна, осень). 27 апреля оторвалась молния. Экспертиза 30 апреля (за мой счет, из-за истечения гарантийного срока) установила производственный брак. Могу ли я вернуть сапоги, если чек утерян (сохранилась только коробка), а покупка была совершена по чужой дисконтной карте? И как правлильно это сделать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Напишите претензию, в претезии отразите: Согласно п.1 ст. 19 ФЗ " О защите прав потребителей" потребитель вправе предъявить требование о возврате денежной суммы, уплаченный за товар ненадлежащего качества, если недостатки товара обнаружены в в течение гарантийного срока. Продавец обязан првести экспертизу товара за свой счет. Если в течение 20 дней не вернут деньги, подавайте в суд, за нарушение вышеуказанного срока 20 дней, продавец-изготовитель, допустивший такое нарушение, уплачивает потребителю за каждый день просрочки пени в размере 1% цены товара за каждый день просрочки, но общая сумма неустойки не может превышать цены товара

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 432 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 883 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
215
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 412 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
277
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 895 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
258
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 276 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
204
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 539 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 180 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
342
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 166 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
197
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 626 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
54
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.9 45 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 526 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
показать ещё