На СТО (который прописан, как рекомендуемый в полисе КАСКО), посчитали ущерб.
У меня следующая ситуация: мою машину пытались угнать. Машина застрахована по ОСАГО И КАСКО. Попытка, к счастью, не удалась. Но воры смогли достаточно серьезно повредить а/м, пока обезвреживали сигнализацию.
Машину увезли на эвакуаторе (за мой счет конечно же... но это ладно, катышки).
На СТО (который прописан, как рекомендуемый в полисе КАСКО), посчитали ущерб. Мастера в один голос сказали - надо менять бензобак (25 тыс), т.к. есть повреждения крепления бензонасоса в бензобаке, и по мерам безопасности такие детали не чинятся, а только под замен (т.к. никто не даст гарантий на герметичность ББ, ну сами представляете - в салоне пары бензина, закурил сигарету и на том свете...).
Все бумаги собрал, постановление, документы и т.п. Отнес в страховую. Они отказались выдавать направление на ремонт, взял направление за свой счет.
Через 5 дне позвонили из страховой - они не собираются оплачивать замену бензобака, по какой причине - неизвестно, т.к. со мной (с владельцем) оценщик-эксперт говорить не будет, они говорят только с мастерами салона. А мастеру в свою очередь вообще до фени - ну не захотят менять, ну и ладно... он же не будет отстаивать мою точку зрения "если застрахован по каско и есть повреждения - пускай ремонтируют все и как следует!", ему плевать вообще.
В связи с этим вопрос - как мне поступить?
Завтра поеду в СК, забирать направление на ремонт за их счет, но там направление на ремонт только самой дешевой ерунды... а действительно серьезные замены они воспроизводить не хотят...
Может мне стоит поговорить с их начальником оценочного отдела или еще с кем-то. Собираюсь принципиально идти до конца. Суд - значит суд. Может пригрозить им какими-то инстанциями или законами, чтобы поняли, что имеют дело не с лохом, и терпеть этот беспредел я не намерен.
Заранее - большое спасибо за ответ.
Андрей,
сначала надо понять, что страховая оплачивает, а что нет. Потом написать претензию в которой указать всю сумму которую не доплатили и прибавить всякие иные издержки. Потом суд.
Итог: страховая через какой-то период времени заплатит гораздо больше и потеряет клиента (Вас).
С уважением.
СпроситьАндрей, со страховой спорить бесполезно. Рассудит Вас эксперт и суд.
Обращайтесь в суд, ходатайствуйте о проведении экспертизы, которая и ответит на вопрос - подлежит ли бензобак замене или ремонту.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 45 из 47 431 Поиск Регистрация