Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Когда привезли мебель, они ее приняли и расписались в получении и рассчитались.

27.08.2015, 16:27
• г. Москва

Добрый день! Вопрос от мебельного интенет-магазина.

Покупательница заказала у нас на сайте несколько предметов мебели в детскую комнату из разных комплектов по индивидуальным размерам и в разной цветовой гамме. Когда привезли мебель, они ее приняли и расписались в получении и рассчитались. Когда они стали ее собирать, то обнаружилось несколько деталей с небольшим браком, у нас выезжал специалист по адресу и просмотрел мебель. Мы предложили клиенту устранить все недостатки и собрать мебель собственными силами. Но она категорически требует вернуть ей деньги и забрать мебель. Но по закону, мебель изготовленная по индивидуальному заказу возврату не подлежит. Как нам поступить правильно? Ждем вашего ответа.

Заранее спасибо!

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России