Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Позвонив в БТИ... они сказали мол у нас они были и ни кого дома не было.

07.05.2009, 13:05
• г. Подольск

Помогите пожалуйста как мне поступить в сложившейся ситуации:

Мы решили приватизировать квартиру. Обратились в БТИ г. Подольска. Оплатили квитанцию за услугу "замер квартиры для тех. паспорта". В назначенный день и время я была дома, но никто так и не пришел. Позвонив в БТИ... они сказали мол у нас они были и ни кого дома не было. Меня конечно сильно это возмутила. Спросила у них как дальше быть. Они ответили: нужно заключить дополнительное соглашение и конечно же его оплатить. За что платить? Когда я была дома и никуда не отлучалась. Почему заплатив за услугу, которую они не выполнили, я должна еще раз оплачивать.

Вопрос: Как мне поступить? Куда можно было бы обратиться с жалобой?

Заранее большое спасибо!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Екатерина, в своем вопросе, Вы упоминаете доп. соглашение, значит у вас есть договор? Почитайте текст, что конкретно отражено по данному вопросу. И в любом случае, подготовьте претензию в БТИ о нарушении сотрудниками условий договора (неявка в установленное договором время) с требованием исполнить обязательство надлежащим образом в установленный Вами срок. Лариса

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Дополнение.

Если в установленные законом срок (2 недели) не поступит ответа на Вашу претензию, Вы вправе взыскать внесенную денежную сумму в судебном порядке, как неосновательное обогащение + вкл.свою упущенную выгоду, моральный ущерб, оплату услуг представителя. Лариса

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России